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5.给消费者制定一个愿景故事
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1988年，美国贾德恩公司的市场经理科尔在向董事会汇报公司的营销计划时，公司的CEO对他的一些销售计划产生了质疑，他并不认为这些计划可以真正让公司的产品获得一个稳定的市场，在大会上，他随手甩给科尔两个问题：“你该如何说服消费者一直购买这些产品？你预备给他们提供什么呢？事实上，我并不认为顾客对于产品会存在永久的忠诚度。”
科尔并没有慌张，而是简单提到了一个词：“愿景。”
事实上，在那之后的十几年时间里，贾德恩公司的产品一直卖得很好，很多老客户一直都坚持购买该公司的产品，而依靠这些老客户，公司在之后很长一段时间里都保持良好的发展势头。
那么为什么贾德恩公司会受到顾客的眷顾，而科尔又是依靠什么才如此自信地做出了保证？原因就在于他在销售的过程中为顾客创造和提供了一个愿景故事。
这个愿景故事是这样开始的：“女士们（先生们），我们真的希望过二十年后，你们当中的多数人可以因为使用这些产品，因为对美国经济做出的贡献而获得一张永久居住证。”
事实上，贾德恩公司的产品大多针对那些移民以及一些抱有美国梦的奋斗者，他们的梦想就是留在美国，而科尔巧妙地将自己的产品和“美国梦”
联系在了一起，最终让消费者在消费的基础上创立了一个愿景。
而为了实现这个愿景，他们会不自觉地将希望寄托在消费上，尽管听上去不怎么合理，可是一旦成为一种思维习惯，他们就会对贾德恩公司的产品死心塌地，直到某一天真的梦想成真。
其实类似的愿景故事在我们生活中经常存在，比如当我还小时，母亲为了让我保持礼貌，常常跟我说这样一番话：“也许有一天你会受到国家领导人的接见。”
当然迄今为止，连一个级别最低的官员也没有接见过我。
而母亲自己也在几十年前接受过外祖母同样的教诲，现在她将近60岁了，却没有得到任何大人物的邀请。
但事实上我们都成为很有礼貌的人，而“领导人的接见”
则成为家族中一直流传下来的愿景故事。
很显然，无论是科尔还是我的母亲，他们都做了一个聪明的举动，那就是让自己的听众有了一个愿景或者说是憧憬。
尽管我们会发现这些憧憬并不那么现实，但是当有人告诉我们自己只要做什么、怎么做，就可能会满足自己的某个理想，这种想法仍旧会让我们为之着迷。
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