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拒绝前的应对策略
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推销员在拜访客户时，想要避开反对与拒绝，创造有利的情势，就必须在客户未反对与拒绝前加以预测，设法减轻其发生后的负面影响。
但是当拒绝产生后，推销员要分析其动机，然后加以处理。
如果能在事前将客户反对与拒绝的借口解除掉，推销的时间将大大节省。
为此，凡事优秀的推销员，都会看重拜访推销前的准备阶段。
那么，如何才能在事前将反对与拒绝解除呢?
1.培养和谐融洽的气氛
多数企业在选取推销员时注重的则是"人品"。
“人品”
则是极受重视的一项。
对于每一个普通人来说，谁都有属于自己喜欢的对象或是讨厌的对象。
而作为一名合格的推销员，其所有的诚实性和热忱，都必须创造一种和谐融洽的气氛，以使得客户感受到。
为此，为了防止反对与拒绝的发生，就要创造一种平静的气氛，培养一种“肯定性的气氛"，将客户笼罩起来。
在日常生活中，人们会说：“以服务的精神从事推销"。
从科学的观点说来。
这是很有道理的一句话。
2.进行合理恰当的预测
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