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这名学生对学校的制度满腹牢骚，言辞中充满了批评和抱怨。
校长也没有逃脱他的指责，他列举一系列的事实和数据，附带时间和地点，描述得绘声绘色。
但是，很快我就发现问题所在，毛病并不出在耶鲁，而出在那个年轻人身上。
在精神上他与自己的学校如此格格不入，以致使自己无法从中真正受益。
耶鲁也许并不是一所完美的大学，我想这一点哈德利校长和其他的耶鲁人都会接受这个观点。
但耶鲁的确有自己独特的优势，而这些优势是否能得到充分的利用则取决于学生。
如果你是一名大学生，就应该充分利用学校现有的资源。
有所施才有所获——衷心地给予学校同情和忠诚才能有所收获。
以自己的学校为骄傲，与老师站在一起——他们正在尽职尽责。
如果说学校依然有很多缺陷，那么应该做的是每天努力学习，给他人树立榜样，齐心协力将学校办好，做好自己的事！
如果你就职的公司运作不正常，老板刻薄古怪，那么最好的方法是走到老板面前，自信地、心平气和地告诉他：你是一个刻薄古怪的人，你的管理方法是不合理和荒谬的，并且提出自己的改革意见。
你甚至可以自告奋勇去帮助他清除那些不为人知的管理漏洞。
立即行动！
如果由于种种原因使你无法达到自己的目的，那么在坚持和放弃之间作出选择，你只能二者择其一——现在就选择吧！
如果你为一个人工作，以上帝的名义：为他干！
如果他付给你薪水，解决你的温饱，那就努力地为他工作——称赞他，支持他，站在他和他所代表的机构一边。
我想，如果我为一个人工作，那么我就会心甘情愿地为他而努力。
我不会时而支持他，时而反对他。
如果不能全心全意、持之以恒，就干脆什么都不做。
如果能捏起来，一盎司忠诚相当于一磅智慧。
如果你无法控制自己不去中伤、非难和轻视他人，为什么不辞职，然后以旁观者的角度审视自己的心灵？但我还是请求你，身在其中时，就不要诽谤它，贬损它。
事实上，当你贬损它时，就等于在贬损自己。
更重要的是，当你慢慢松开自己和这些机构的纽带时，一股强风就会随之而来，你会被连根拔起落入暴风雨中——你可能自己都不知道原因。
不要吹毛求疵，这就是商业法则，是建立在自然法则的基础上的。
奖赏只会给那些有用的人。
想对公司有所帮助，就必须保持同情心。
以一种温和的态度来告诉自己的老板，他是一个刻薄的人，他的管理存在很多弊端，而没有必要激起他的不满，更没有必要使他与你到争吵的地步。
如果你对其他人说自己的老板是个刻薄的人，那么也就表明你自己也是；如果你对他人说自己公司的制度无可救药，那么也就说明你也同样无可救药。
尽管胡克有种种缺点，但他依然得到了提拔。
然而，你的雇主可能没有林肯那样宽容大度的胸襟。
但即使是林肯也无法永远保护胡克。
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