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在培训室里，她一开始在黑板上画了一个图，图上有个人站在一个圈中间。
她又在人站的圈里画了一些别的东西。
她画了房子、汽车和代表家人的人。
她又画了一些钞票和其他代表朋友的人。
所有的这些都在圈中。
她问我们：“谁能告诉我这是什么？”
我环顾四周，看着一起受训的电话销售人员。
没有人回答。
最后，有个人耸耸肩膀，试探着说：“世界？”
培训师笑笑。
“有些接近。”
她说，“这是你的安全区域。
在这块安全区域中，你拥有对你来说重要的一切东西。
例如，房子、家人、朋友……”
她指着钱说：“钱象征着你的工作，你的收入来源于此。”
她又继续说道：“在这个安全区域内，人们就会觉得远离了危险和冲突，觉得很安全。”
她擦去中间那个人，将其置于圈外。
她转过身来说：“哪位能告诉我，当你踏出这个区域时会怎么样？”
沉默再一次占据了整个教室。
又是那个人，他急切地说：“会害怕。”
一个女人说：“会犯错。”
培训师笑着点点头。
她说：“现在，听起来好像是，如果你在圈外就会有危险。
其实不然。
事实上，那是一件好事。”
大家都沉思了一会儿。
她又问另一个问题：“当你犯了错时，结果会怎样？”
另一位妇女说：“你会学到一些东西。”
培训师拍手称赞：“非常好，你会学到经验教训。
当你离开安全区域时，你置身于新的环境中，再也不能泰然处之。”
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