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保龄球规则:诚于嘉许,宽于称道
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保龄球规则是指积极鼓励和消极鼓励之间具有不对称性。
积极的鼓励所起的作用会大大超过消极的批评。
保龄球规则:两名保龄球教练分别训练各自的队员。
他们的队员都是一球打倒了7只瓶。
教练甲对自己的队员说:“很好!
打倒了7只。”
他的队员听了教练的赞扬很受鼓舞,心里想,下次一定再加把劲,把剩下的3只也打倒。
而教练乙则对他的队员说:“怎么搞的!
还有3只没打倒。”
队员听到教练斥责,心里很不服气,暗想,你怎么就看不见我已经打倒的另外7只呢。
结果,教练甲训练的队员成绩在不断地上升,而教练乙训练的队员却打得一次不如一次。
心理学家研究证明,积极鼓励和消极鼓励(主要指制裁)之间具有不对称性。
受过处罚的人不会只是简单地减少做坏事的心思,充其量,不过是学会了如何去逃避处罚而已。
常常有这样的议论:“干工作越多错误越多。”
潜台词就是:为了避免错误,最好的办法是“避免”
工作。
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