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果然，一周后，Miki在公众号发布了一篇精心炮制的博文。
欲抑先扬，先客观褒奖了酒店的设计、外观，然后才话锋一转，万般委屈地讲述了那一晚的经历，最后好心提醒大家，去世悦，要小心卫生间地板打滑。
丝毫未提换酒未遂的不快经历。
这篇博文一经发布，先引起了Miki粉丝群体的关注，然后被其他几个Miki相熟的同类型博主转发。
一夜之间，世悦的订单取消率上浮了20%。
第二天一早，林粤召开了紧急会议。
自然先发表声明，公示酒店的装修绝对符合安全标准。
以及公开为这次意外向Miki致歉。
公关部的人则继续联系Miki本人，争取协商。
营销部为此熬了个通宵，有人不禁忿忿，表示自己已连夜挖出这位博主的黑料，说变“网红”
之前就已经是浴缸酒咖，有一次喝多还在浴缸睡着了，被当时的酒店送去了医院。
但那家酒店如今重装开业，当时的从业人员已经无从联系了……
林粤摇头，她并不想曝光Miki的黑料，她只想尽快解决问题。
“我们的诉求不是通过揭人短处博取同情，而是得到客人发自内心的信任。
最近入住的客人，如果有叫送酒服务，服务生可以根据实际情况，适当提醒酒醉入浴的危险。”
声明一经发出，大部分明事理的人渐渐偃旗息鼓，少部分看热闹不嫌事儿多的，仍时不时叫嚣，垃圾酒店。
总的来说，入住率有所回升，但余震尚未完全消退。
这天，一位着白衬衫牛仔裤的年轻女性拖着两只精巧的工具箱和行李箱，悄无声息地来到前台办理入住手续。
林粤如今偶尔会安排叶慎安单独下楼巡视，刚才经过大堂时，他忍不住回头看了那站在前台的女人一眼——美人分许多种，像Miki那样的，第一眼抓人眼球，但多少缺了点儿余味；还有林粤那样的，站那儿就气势夺人，一般人都不好意思盯着多看；而眼前这个嘛，两者都不是，清清淡淡，有一种雨后竹林的气韵，像水墨画中走出来的神仙。
叶慎安那会儿还不知道，人家真叫刘竹。
巡完一圈，叶慎安老实上楼跟林粤汇报工作，这匆匆一瞥，转瞬被他抛在了脑后。
夜深。
林粤最近加班频繁，叶慎安也没闲着，许多事林粤会一边处理，一边跟他就具体问题讨论交流。
学历、知识他都有，欠的是经验和信心，林粤不急，叶慎安顶多是顽石，不是朽木，凿凿刻刻，她信自己总能得偿所愿。
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