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记者行文过程中，不把话说绝，使用“怀疑”
、“可能”
等词汇，表明了作者必要的谨慎。
即使报道有误，记者和报社有回旋的余地。
例如文中第一次点到“三鹿”
是这样一段文字：
患病婴儿的家长们怀疑说：“或许和当年安徽阜阳的空壳奶粉致婴儿成为大头娃娃一样，这次的罪魁祸首也可能是奶粉。”
这样的叙述，对于记者揭示这类问题来说，是必须采用的报道的技巧。
第三，采用客观报道方式，注重多方平衡。
对于这样一篇可能引发社会轰动，同时也可能带来传媒风险的通讯，作者的写作极为谨慎，除了用词小心之外，还表现在报道的客观与平衡方面。
通讯写作允许适当表达作者的情感，可以使用形容词和副词，以及某些不确定的量词，也可以适当发表评价性意见。
但是客观表达事实，这一点与消息的写作是同样的要求。
通观这篇通讯，作者很少情感表达，除了客观叙述外，很注意报道的平衡。
通讯中作者在以下两个方面注重了事实的平衡：
首先做到了患儿家长、医院、三鹿集团等三方面的平衡。
作者既报道了患儿家长提出的怀疑“三鹿”
奶粉可能是婴儿患肾结石的罪魁的观点，又照顾到了三鹿集团的立场，在文尾特别显著地标明“厂方回应”
，陈述了该集团公司强调的甘肃当地质检部门称其产品质量合格的说法。
其次是受害方对“三鹿”
不同说法的平衡（事物性质判断的平衡）。
文章第一次点到“三鹿”
，不是由记者，而是通过家长之口说出对“三鹿”
的怀疑。
在怀疑和否定“三鹿”
奶粉的同时，文章也提到某患儿母亲对于“三鹿”
奶粉“价廉物美，牌子也比较老了，吃了放心”
的说法。
文章还说明：“目前尚不知患儿所使用的奶粉是否为假冒伪劣产品”
。
（刊于《新闻实践》2010年第1期，此处略有删节。
）
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