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图7-3SWOT分析步骤图
完成环境因素分析、构造SWOT矩阵后,便可以制订相应的行动计划。
制订计划的基本思路是:发挥优势,克服弱点,利用机会,化解威胁;考虑过去,立足当前,着眼未来。
运用系统理论的维量分析方法,将各种环境因素进行匹配组合,可列出公司可选择的各种对策,包括最大与最大对策(SO对策)、最小与最大对策(WO对策)、最大与最小对策(ST对策)、最小与最小对策(WT对策)等。
今天的传媒业处于剧烈的变动之中。
媒体所处的环境在迅速地变化,不断有新的机会出现,也不断有新的威胁出现,这就要求媒体时刻注意环境的变化,对环境中的机会和威胁作出适当的判断和分析。
在剧烈变动的环境之中,媒体自身的优势和劣势也在变化之中,昨天的优势可能会成为今天的劣势;今天的劣势,到明天也可能变成优势,这就需要媒体正确看待和分析自身的优势、劣势,为明天积累更多的优势。
五力分析也是传媒业战略分析的常用工具。
五力分析着眼于行业环境,一家企业处于怎样一个行业对它的经营管理有着巨大的影响。
五力分析工具认为,一家公司的战略管理应该充分考虑行业环境因素,这些环境因素包括行业内竞争对手的竞争,潜在竞争者的威胁,与上、下游产业的关系,替代品的威胁等。
这些因素对企业形成5种压力:供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者的进入的威胁、替代品的替代能力、行业内现有竞争者的竞争能力,如图7-4所示。
图7-4五力分析图
媒体的战略管理,离不开传媒行业。
与一般行业相比,传媒业是一个极具特色的行业。
我们在媒体的战略管理中必须充分重视、认真分析行业状况,五力分析正是我们分析传媒行业状况的一个有力工具。
近代传媒业经过几百年的发展,特别是近年来的新媒体革命,形成了众多的分支行业,有些分支行业的情况有着很大的不同。
我们在进行五力分析时,不能概而论之,而是要根据本行业的具体情况加以具体分析。
例如,对于一家报纸来说,它的供应商主要是新闻纸生产企业,购买方主要是读者和广告客户,潜在进入者是指那些有可能进入这一行业的媒体或企业,替代品是新闻网站等,竞争对手是其他报纸。
对于QQ这样一个即时通信软件来说,它的供应商是电信运营商,购买者是它的用户、广告客户,潜在进入者是可能进入这个行业的企业,替代品是微信等新型通信工具,竞争者是MSN等类似的软件。
&是一个宏观战略分析工具,它从政治、经济、社会、技术4个方面分析一个行业、一家企业所处的环境,为制定战略提供依据。
政治、经济、社会、技术这4个方面的因素都对传媒业有着深刻的影响。
传媒与政治有着千丝万缕的联系,无论在中国,还是在西方都是如此。
意大利传媒大亨贝卢斯科尼曾三度出任意大利总理,其媒体经营的成功离不开政治,他在政坛上的成就也离不开媒体的支持。
传媒业发展的状况归根结底取决于经济发展程度,传媒业的收入,无论是广告还是受众付费,其规模都与经济的总体水平和结构直接相关。
传媒是社会的一个部分,它与社会相互影响,人们的文化取向、社会心理、消费习惯等都会对传媒的整体或局部产生影响。
现代传媒是技术变革的产物,近年来,这种变革呈现出爆发的态势,传媒业态也随之发生剧变,以至于有所谓“新媒体革命”
之说,身处今天的传媒业必须时刻关注相关技术的进展。
众多的战略分析工具各有各的用途和长处,我们在传媒战略管理的实践中,并非遇到一个问题,要用所有的工具分析一遍,也不是说用的工具越多越好,而是要选择某一种或几种适用的工具。
就前面介绍的三种工具而言。
五力分析和PEST属于外部环境分析,SWOT兼顾外部环境与企业内部状况。
PEST主要分析企业面临的宏观环境,五力工具主要分析企业所处的行业环境。
我们选择哪种分析工具,要看宏观环境、行业环境哪个对于企业更加重要。
当一家企业要进入一个新的行业时,它必须做详尽的行业环境分析。
而当一家企业处于一个成熟的行业,与它相关的宏观环境没有什么变化时,就没有必要做PEST分析。
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