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第二章公共图书馆战略管理
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【内容提要】
通过本章学习，要求对公共图书馆战略管理的意义有所认识，了解公共图书馆的战略制定、实施以及评价过程，掌握公共图书馆的SWOT环境分析方法和针对公共图书馆战略评价的平衡计分卡法，从而了解战略管理这一管理方法在公共图书馆中的应用。
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