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第3章培训需求评价
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【本章学习目标】
●了解培训需求评价的特点、作用和意义。
●掌握培训需求评价的程序。
●熟悉培训需求评价的方法。
●掌握胜任力的概念。
●熟悉胜任力模型在培训工作中的应用。
●了解建立胜任力模型的方法。
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