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【引导案例】
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慧圣咨询培训管理人员工作内容说明[1]
企业管理类培训是慧圣咨询的核心业务之一，主要以公开课、企业内训等形式组织运作。
培训项目管理人员（又称课程管理员）负责培训项目的具体实施操作，维护项目顺利运行，是联络教、学、组织方的桥梁纽带，在项目进程中扮演着重要角色。
因此，慧圣咨询对课程管理人员的任职素质要求比较高，要求具有较强的组织管理能力、沟通能力和问题处理能力，具有极强的服务意识、主动性与责任感。
其培训管理的工作内容可分为教务管理、人员管理、财务管理三大类。
一、教务管理
（1）根据项目需要选定并布置教学场地，维护教学设备正常运转。
（2）组织学员报名，建立学员信息库。
（3）负责课程通知、教材准备、学籍管理等日常工作。
（4）监督学员遵守《培训守则》，掌握学员出勤情况，维护正常教学秩序。
（5）安排课间茶点及学员、讲师食宿等后勤工作。
（6）参与策划组织开学典礼及结业典礼。
（7）组织课后教学评估，并通过不定期召开学员座谈等形式，收集学员评估信息。
（8）根据项目需要组织考试、论文评审等多种形式的学习成果考核活动。
（9）带队进行企业参观考察及拓展训练等户外学习活动。
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