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店长美娟拿起一看，瞬间傻眼了。
“这的确是在我们黑天鹅购买的新品面膜……怎么会这样……”
那美妇眯着眼叫嚷着：“负责人呢，我们要找黑天鹅的负责人给我们一个说法！”
“美娟店长，赶紧让你们店的总负责人出来，否则我们只好采取打官司来讨要我们的说法了！”
美妇语气咄咄逼人，这让店长美娟整个人都快奔溃了。
眼前这些购买者可不是一般的人，她们都是有钱有背景的贵妇。
这要是真打起官司来，那就彻底麻烦了。
“杨姐，您稍安勿躁，我们陆总马上就来了。”
店长美娟安慰着。
作为黑天鹅的店长，她其实有很高的应变能力，只是今日来的这些人，都是一些有头有脸的贵妇，她着实没有办法应对，因此只好请陆晓柔亲自来解决。
而这个时候，已经接到店长美娟通知的陆晓柔和马兰梦已然拨开人群来到了现场。
“美娟，到底发生什么事？”
陆晓柔刚刚开完早会，正准备去面膜直播室里看看情况，路走到一半，便接到了楼下黑天鹅店长美娟打来的电话。
得知事情比较严重，陆晓柔便和马兰梦一同下楼到黑天鹅这边看看情况。
现在黑天鹅实体店外的人越来越多，所谓的受害者前来讨要说法的，也变得多了起来。
陆晓柔直接来到美娟面前询问原因。
美娟把事情的原委告知了一遍。
得知事情原委后，陆晓柔和美娟同样感到惊讶：“怎么会？”
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