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因此，我们将挫折原因概括为两个方面，即客观原因和主观原因。
（1）客观原因
客观原因也叫外部原因，是指由于客观因素给人带来的阻碍和限制，使人的需要不能满足而引起的挫折。
它包括自然因素和社会因素。
1）自然因素。
包括各种由于非人为力量所造成的时空限制、天灾地变等因素。
如工人在施工中因意外导致受伤致残，家里遭受洪水、地震等自然灾害破坏，亲人生老病死所招致的挫折，都属于自然因素。
2）社会因素。
指个体在社会生活中受到政治、经济、道德、宗教、习惯势力等因素的制约而造成的挫折，如学生在入团、入党、考学，工人在提干等愿望因为名额限制而不能实现等。
同自然因素相比，社会因素给人带来的阻碍或困难更复杂、更普遍、更广泛。
（2）主观原因
主观原因也称为内部原因，是指由于个人生理心理因素带来的阻碍和限制所产生的挫折。
1）生理因素。
生理因素的挫折，是指因自身生理素质、体力、外貌以及某些生理上的缺陷所带来的限制，导致需要不能满足或目标不能实现。
如，有一名学生很想考军校，当军官，但因染上肝炎病不能如愿；有些年轻人找对象受了挫折，就嫌自己长得不够高大、不够英俊；学习不好就怪罪自己体质太弱或脑袋太笨等。
2）心理因素。
个体因需求、动机、气质、性格等心理因素可导致活动失败、目标无法实现。
在心理因素中，与挫折密切相关的主要有三点：
①个性完善程度。
一个思想成熟、性格坚强、行为规范、社会适应能力强的人，做事成功率就高，动机实施也比较顺利；反之，则差。
如有的人由于个性方面的问题，不喜欢与人交往，或不会协调与他人之间的关系，因而造成人际关系障碍，得不到同学或者朋友的同情与支持，导致某些需要和愿望不能实现，从而产生挫折。
②动机冲突。
在现实生活中，一个人经常同时产生两个或多个动机。
假如这些并存的动机受条件限制无法同时获得满足，就产生难以抉择的心理矛盾。
如果这种心理矛盾持续得太久，太激烈，或者是由于一个动机得到满足，而其他动机受阻而产生挫折感。
③挫折容忍力。
即个体受到挫折时保持正常行为的能力。
它包括身体承受力和意志承受力等。
影响挫折容忍力的因素主要有以下四种
遗传及生理条件：身体条件好比身体条件差的人容忍力要强。
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