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根据惯例，在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意自己的形象，特别是要注意自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一形象。
郑总经理与德方的第一次见面属国际交往中的正式场合，应着西服或传统中山服，以示对德方的尊重。
小贴士
在人际交往中，尤其是在国际交往中，形象是一种效益，形象是一种宣传，形象是一种教养，形象是一种服务。
（三）热情有度
热情有度是要求人们在国际交往中、在与外国人打交道时，既要注意待人热情而友好，更要充分把握好待人热情的分寸，否则就会事与愿违、过犹不及。
在国际交往中要真正做到“热情有度”
，关键是要讲究五个“有度”
，即关心有度、批评有度、距离有度、举止有度和交往有度。
小故事
关心有度
小王是上海一家星级酒店楼面值台服务员。
一天，一对入住数日、来上海谈生意的德国夫妇外出归来。
小王顺口便问：“你们去哪里玩了？”
对方耐心地回答道：“我们去南京路了。”
小王又问：“你们逛了什么店？”
对方无奈地应道：“上海华联。”
小王追问道：“你们都买了什么呀？”
德国夫妇没作回答，说声再见后离去。
之后，这对德国夫妇向酒店提出了更换楼层的要求，理由是：“王女士令人不解，她对客人的私生活太感兴趣了。”
点评：
在中国人看来，小王的关心完全出于善意，并体现了小王待人热情友善，但在西方人眼中则涉及了个人的隐私。
这便是东西方文化的差异。
因此，在与外宾交往时，不可表现得过于热情和关心，否则会引起误会。
（四）求同存异
由于世界各国的社会制度、文化背景各不相同，礼仪习俗也存在着差异性。
在国际交往时，应了解对方、尊重对方，做到求同存异。
“求同”
，就是要遵守国际通行的礼仪惯例，即重视礼仪的“共性”
；“存异”
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