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第四节与家长沟通的多种方式
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一、随机面谈,彰显师者智慧
在开展家长工作的各种途径中,面谈一直是与家长沟通的最便捷也是最常用的方式。
平日的面谈既是教师和家长的沟通环节,还是双方建立情感的好机会。
通过面谈家长不仅能够了解孩子在园的情况,还能传递出教师对孩子的关爱。
针对平日的面谈,主要有以下几种情况。
(一)来园时的面谈
此时的面谈以简短的交流为主,一般以教师发起为主,目的是了解幼儿在家的情况及家长是否有特殊需求。
重点了解每天来园的幼儿在家休息的情况;前一日未来园的幼儿,若是身体不舒服,重点了解孩子的身体情况、精神状态和需要特殊照顾的地方;若幼儿前一日在园身体不舒服,重点了解幼儿回家后的情况。
(二)离园时的面谈
离园时的面谈时间比较充分,教师可以谈谈幼儿当日在园的表现;一段时间内幼儿出现的某种问题;一段时间内某方面取得的进步;也可以根据家长需要了解的内容,每日重点约谈几名家长,向家长详细反馈、交流相关内容。
此时的面谈可以根据内容三位教师合理分工,做到面谈有重点。
此时的面谈有时是家长发起的,目的是发现了孩子某方面的问题,希望通过面谈向教师了解相关情况。
为了便于后续沟通,可以把家长有代表性、有分享价值的谈话内容记录下来。
使教师能够更加清楚地了解家长的不同关注点和需求,了解孩子的发展情况,从而采取更加具有针对性的指导方法,保证交流的时效性和连续性。
表1家园联系谈话记录
(三)家长会后的面谈
每次学期初和学期末的家长会结束后,也是教师和家长进行有效面谈的“最佳时间”
。
作为教师可以更加清楚地了解家长对班级活动的建议。
作为家长一是想全面了解孩子一段时间内的表现,一是是否能顺利跟上学习进度,之前比较薄弱的地方是否有进步等;二是想根据教师介绍的培养重点,了解在家的配合方式。
此时的面谈一定要以共同交流的态度进行,对家长提出的合理化建议要虚心接受,对不适合的建议要说明不接受的原因。
给予家长的反馈一定是客观综合的,要针对发展目标提出建议,让家长既看到孩子的成长又明确培养目标。
(四)发生误解时的面谈
每个家庭中参与幼儿园活动中的家长是相对固定的,家中的其他成员都是通过他和孩子来了解幼儿园和教师的。
但这种了解有局限性,尤其是对教师的教育风格,活动的意义不能完全了解。
所以,有些时候家庭中的其他成员会对教师的某种做法或组织的某个活动产生不理解的现象。
家长的不理解会通过与教师沟通的语言、语气、表情体现出来,作为教师要能够洞察到家长的细微变化,及时与家长进行面谈沟通。
面谈时以了解为基础,耐心听完家长的想法,然后再对当时教师的做法或活动的价值进行分析,以此化解家长的误解。
需要注意的是,对家长误会的化解一定要及时,尽量采取面谈的方式,要站在孩子发展的角度进行沟通。
只有这样家长才能体会到教师的真诚与专业。
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