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■管理会计与PDCA
相信每一位商界人士都听过PDCA这个词吧。
PDCA就是这样一个众所周知(至于实际上是否能够做到则另当别论)的概念。
所谓PDCA,就是
Plan:设定目标,并且将其落实到具体的行动计划上。
Do:按照目标整顿组织构造分配人员,采取行动。
Check:对执行的成果进行测定和评价。
A:根据评价的结果进行必要的修正。
这4个流程的简称,如图5-3所示,通过PDCA循环可以使事业活动更加顺畅和更有效率。
通过合适的PDCA循环,可以及时对问题点进行改善,应对时代与环境的变化。
图表5-3◆PDCA循环的概念图
假设某工厂设定了收益率98%的计划值。
这就是PDCA中最初的计划(P)。
当进行了一定程度的生产(D)之后进行(C)的测定,发现只达到了95%。
针对这个结果思考改善方案,首先找出这3%的偏差差距出在哪里,发现是因为原料的调配存在问题。
至于产生这个问题的原因,可能是因为自身的品质管理存在问题,可能是供应商因为经营恶化导致品质出现问题。
针对这些情况采取的具体改善措施(A),一是在公司内部建立严格的检查体制,二是与供应商进行沟通谋求改善品质或者更换供应商。
通过重复这种计划→执行→评价→改善的一系列活动,就可以在保持高收益率的同时进行生产。
通过PDCA循环,以BSC为代表的管理会计可以发挥出非常重要的作用。
事实上,是否能够完美地实现PDCA循环对企业的生产效率也会造成极大的影响。
最常被提及的PDCA典型例子就是美国的艾默生公司。
这是一家在雷曼危机之前连续44年实现收益增长的超优良企业,但是其产品只是发动机和机械设备等传统产品,而不是那些能够让大家眼前一亮的创新性产品。
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