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2.找到对方感兴趣的问题
我们在日常沟通过程中，需要根据自己对整个背景、当前局势的把握，以及对对方心理的把握，找准兴奋点，提出具有足够话题性和关注度的问题，从而推动沟通的深入，使自己与对方建立和谐的关系。
3.询问方式要多种多样
语言中有多种询问方式，如正问、反问、设问、侧问等，这些都可以在实际沟通中采用，而且应当综合运用。
这些询问方式的综合运用可以帮助我们建立并发展良好的谈话氛围，使谈话变得有趣、有立体感。
正问就是直截了当地对对方进行询问，这是一种直接、坦诚，不乏思想交锋的询问方式。
如杨澜曾采访姚明说：“难道那时候你没觉得乔丹是你心中的偶像？”
设问，假定一个情境，把问题推向一个极端，使对象无从回避而只能实话实说。
又比如，柴静在节目访谈中，曾问整形专家：“你是说，就算以你们现在的资质跟技术，你们也没有办法保证？”
这时对方只能实话实说。
侧问就是讲究策略，在不便于直接发问的情况下，迂回作战，以得到对方的回应。
这是在对方没有进入沟通情境，或是有意回避事实真相时可以采用的询问方式。
综合采用各种询问方式，能使沟通更深入，方便达到我们预期的目的。
有的问题不必问得太过于详细，否则对方会感到无话可说，只好说：“对，是这样，你说得对。”
好的询问是让自己与对方产生一种“回合感”
，“回合”
的境界是美妙的，但“回合”
只会产生在好的询问所诞生的好的对话机会中。
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