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老实做人,精明做事
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现代市场竞争从产品、价格、品牌进入文化竞争。
我在企业里经常讲一句话:“人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化。”
文化竞争主要反映企业核心理念的差距,反映企业核心价值观的区别。
万达经营16年来,一直把诚信当作核心价值观来抓。
16年前,我们就提出要“老实做人,精明做事”
,后来我们根据实践不断提升这个理念。
——王健林在中国第四届信誉论坛上的演讲
万达集团的企业文化能够达到现在的高度,不是一蹴而就,而是循序渐进,逐步完善的。
从1988年创立到1997年,这一时期万达的核心理念是“老实做人,精明做事”
,企业文化的重点是诚信经营。
如今再看这个口号,很多人会觉得很简单,但在当时却是非常了不起和有魄力的。
在二十世纪八九十年代,房地产市场极其混乱、毫无章法可言,没有土地出让制度,销售也不需要许可证,只要有本事搞到地,就可以玩“空手道”
——先卖期房,拿到钱后再建房子。
在这样的环境下,万达集团的前身西岗区住宅开发公司成立后不久,总经理就遇到了经济问题,公司负债好几百万,难以维系。
当时的区政府提出,谁有本事把这家公司救活,把欠款还上,就把这个公司给谁。
当时,王健林正在西岗区政府当办公室主任,他得知这一情况后主动请缨,随即下海接管了这家公司。
这也是王健林踏入房地产行业的第一步。
1989年上半年,公司第一次开发项目,开盘前王健林去销售部检查,销售经理汇报说,主管副总经理之前交代,卖房时每套房子要多算点儿面积。
王健林很不解,问为什么呢?副总经理回答说,现在市场就这样,很多人都在加,我们还算加得少的,反正也不会有人管。
王健林听后一口回绝,立刻制止,并要求必须按照实际面积老老实实地卖房子。
在他看来,谎报面积的做法简直就是欺诈。
虽然市场环境一片混乱,骗人的多,被人骗的也多,但企业本身还是要坚持诚信经营。
王健林坚持:做生意不能骗人,也不能被人骗。
因此,他提出了一个口号“老实做人,精明做事”
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