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让顾客切实感受到产品的品质
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销售人员要善于增加顾客的产品体验，让顾客切实感受到产品的品质，配以专业的技术解说，利用产品质量去说服顾客。
有一位顾客到A家电专卖店想购买一套组合音响，A销售人员带顾客看了一圈。
顾客：“刚才看的那两款组合音响不错，价钱怎么算？”
A销售人员：“那个较大的是1500元，另外一个是2300元。”
顾客：“啊？那个小的为什么比较贵，我们外行看来觉得小一点儿的应该更便宜才对！”
A销售人员：“那个小的进货的成本就快要2150元了，只赚您150元。”
顾客本来对体积较大的那套1500元的组合音响有一点兴趣，但想到另外一套小的居然要卖2300元，那较大的那套组合音响的品质一定粗制滥造，因此，就不敢买了。
顾客又走到隔壁的B家电专卖店，看到了同样的组合音响，打听了价格，同样的是1500元、2300元，顾客就好奇地请教B销售人员。
顾客：“为什么这套小的组合音响反倒要卖2300元？”
B销售人员：“先生，请您过来，我们放同样一首歌，您可以比较比较。”
顾客依照他的话，听了一首经典歌曲，一个音调比较高，一个声音低沉，不过小一些的组合音响音质明显好于那个大块头的组合音响。
B销售人员听了顾客的试听感受后，接着告诉顾客：“1500元的这套组合音响声音稍微高一些，您会觉得很舒服，而2300元的组合音响音调并不是那么高，而且声音的清晰度也有一些差别，这是因为两套组合音响喇叭上的金属膜使用的材料不一样，2300元的组合音响使用了做工最精良的钛金属膜，因此音质更好，低音深沉，高音不会爆音。
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