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侵害顾客的合法权益是饮鸩止渴
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侵害消费者合法权益的行为是饮鸩止渴，这样的公司不会基业长青，作为销售人员，要加强自己的服务意识，努力把公司的服务做到最好。
一位女顾客带着读中学的儿子来到卖场K一楼钟表柜台，请销售人员检查，因为购买才14天的“防水电子手表”
就已经出现漏水现象。
顾客说：“你们这表质量有问题，买了才两周就出现问题。
夜视指示灯按钮不灵，有时可以按亮，有时就不行，下雨天就进水，里面全是雾气。”
销售人员检查了一下，发现确实是有点问题。
顾客：“那现在怎么办呢？”
销售人员：“在15天之内可以换货。”
顾客：“那正好，我买了才14天，9月1日买的，应该可以换货。”
销售人员一听，马上说：“啊，对不起，我记错了，电器才是15天，钟表是7天。”
“不是吧？”
顾客不相信地看着销售人员。
销售人员马上接过话：“这是国家的‘新三包规定’，又不是我定的。”
顾客懒得与销售人员进行理论，就说：“那就维修吧。
多长时间可以取货？”
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