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引导对方说话将话题更加深入下去(第2页)

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第一个妇女说:“确实学过。”

“我尝试过学习外语,但我觉得那很难,我不清楚你是怎么做到的,天哪,那真的很难,也许我一辈子也做不到。”

听到这里,第一个妇女来了兴致,主动谈论起当年学英语的种种经历,谈论起了自己毕业后给外资企业的高管担任翻译的事情,还主动分享了自己担任翻译时的一些糗事。

——多提问题,以“采访”

的方式进行交谈

几乎从上学时候开始,人们就意识到想要获得更多的知识,想要更深入地了解相关的信息,那么就要懂得主动提问,这是深度挖掘谈话内容的关键点。

心理学家认为提问比直接的陈述更容易让人产生兴趣,提问具有延伸话题和激发思考的功能,在提问中,接收问题的一方往往会在所提问题的引导下进行思考,这个时候双方反而容易产生良性的互动,从而加深彼此的交流。

在提出问题之前,首先需要怀有好奇心去倾听,这是客观地理解对方的故事和谈话内容的一个好方法,也是迎合对方的一种最基本表态。

而好奇心也是提问的一种表现形态,这种表现形态可以借助一个非常实用的对话载体,那就是采访。

有个年轻人准备去拜访一位成功的商人,准备收集一些有价值的信息,在见面之后,对方却表现得非常冷淡,事实上商人是一个非常有耐心的人,但是最近几天他对于类似的拜访有些厌倦了,之前他都是一个人讲述自己的故事和经历,根本提不起什么兴致,就像是一次次自说自话一样。

为了不至于让慕名前来的年轻人扫兴而回,他只好继续之前的谈话套路。

可是谈话开始之后,他很快就意识到这位年轻人与之前遇到的其他人不同,年轻人经常会在谈话中提一些问题,诸如“您在创业的时候,是如何将知识与信心结合起来的”

、“您刚才多次谈到了自己的父亲,您觉得他在您的人生中扮演什么样的角色”

、“我自己也曾创业过,但是多次失败,您觉得一个创业者最需要什么东西?或者说如果让你自己选,你希望获得什么东西?智慧,资金,勇气,执行力?或者其他什么东西?”

在整个谈话中,年轻人并没有一味地充当倾听者,而是将自己当成一个采访者,他通过不断的提问和互动来挖掘谈话的深度,确保双方谈话质量和水平得到提升,结果商人这一次聊了很多,而且将一些非常好的经商经验分享给了年轻人。

有人认为,良性的对话应该是彼此之间的一种探索,而采访形式的对话就使得这种探索和互动变得更加深入、有趣,它可以有效挖掘更多优质的内容,可以挖掘更多的感情。

在提问或者采访的过程中,应该多提一些开放性的问题,比如“你对于自己遇到的问题,是如何解决的”

、“你谈到了多种食物,那么您是怎样看待肉食主义者和素食主义者的饮食模式的”

、“你能告诉我关于饲养宠物需要注意哪些事吗”

、“为什么你会了解这么多”

,开放式问题往往不是简单地用“是”

或者“不是”

进行回答,而这些问题往往更能够增强互动性。

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