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5.有时候需要反其道而行
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故事的真实性通常都会给听众带来安全感，不过听众并不相信别人口中所说的真实，而是依赖于自己的判断（这一点在前面的文章中已经多次提及）。
这种心理往往会让讲故事的人感到抓狂，因为他们一直都在试图用最真实的内容取悦听众，不过这种取悦往往很难奏效。
这一点一些商家往往深有体会。
许多商家在生产和出售自己的产品时，会讲述一个个非常好的营销故事，比如告知消费者产品的生产过程，告知品牌创始人的创业经历，告知其他客户的反馈，以此来吸引消费者的关注和认可，可是在另外一点上却常常碰钉子，那就是证明自己的产品绝对达标、安全、健康的问题。
商家常常难以说服消费者，当商家声称自己的产品是纯天然的产品，或者“不添加任何防腐剂”
时，消费者会认为商家不过是在掩饰而已，在消费者的印象中，似乎所有出售的食品都会添加一点什么东西进去，才能保鲜防腐。
同样的，一些商家声称自己的产品百分之百是进口的，客户同样会怀疑商家不过是贴了一些假标签而已。
由于无法判断是真是假，或者说无法详细了解相关的信息，消费者会选择与商家的故事相反的想法。
在讲故事的时候，情况同样如此，一些人在讲述自己经历的奇特事情或者讲述某一个有趣的事情时，在最后会强调“一切都是真实的，都是自己亲身经历的”
，可听众并不买账，他们会觉得讲故事的人只是在吹牛而已，或者故意找一个好听的故事来美化自己的形象，他们会觉得这些故事可能发生在其他人身上。
当讲故事的人在讲述一件糗事时，往往会特意告诉其他人这个故事发生在自己的朋友或者同学身上，又或者是自己听来的故事。
但是听众或许觉得这件糗事就发生在讲故事的人身上，讲故事的人是碍于面子而刻意进行了掩饰和转移。
被人质疑真实性，这是讲故事的人感到很苦恼的事，这就意味着他们的故事将会失效，也意味着个人的形象可能会受到损害。
不过，一些聪明的人，刻意依据听众一贯的“否定”
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