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第二部分 了解人的非理性行为 第3章 锚定效应 第一印象的重要性(第5页)

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比如一个原始人吃了一个白蘑菇,吃的时候没中毒,还吃挺饱,而且活下去了。

第二天又看到一个类似的白蘑菇,他必须第一时间做出判断:能不能吃?

“肯定能吃,因为我昨天吃过一个类似的蘑菇!”

这就是一个锚。

但如果他一直思考这蘑菇有没有毒,能不能吃,除非等其他人先吃一口,否则他自己会先饿死。

所以锚定效应的底层逻辑是人们为了偷懒,为了生存,就必须有一个“标准”

,再迅速根据标准做出决策。

这就是锚定效应的来源。

图3-2 打折消费中的“锚定效应”

当然在生活、消费中,很多商家都会利用锚定效应?先把原价提上去再打折。

我们在生活当中也可以利用锚定效应去达到自己的目的。

比如有的小孩子吃饭比较挑食,父母不要问宝宝今天想吃什么,如果他说想吃鱼翅、海参、鲍鱼,我们可能给不了。

父母要问的是:“宝宝今天想吃什么?咱们家有包子和馒头你选一个。”

或者你约一个客户见面,这位客户可能会拒绝你,怎么办?有的人可能会这样问:“请问您下周什么时候有时间我们来见一下?”

客户可能说一周都没时间。

如果换个问法:“下周是周一见比较方便,还是周二见比较方便?”

给他一个锚的参考,见面的成功概率就会大大增加了。

回到“为什么会出现锚定效应”

这个问题,背后其实有两个原因。

第一个原因就是容易偷懒。

比如我们分析俄乌之间的军事冲突对投资的影响,最简单的方法就是把过去的军事冲突翻出来做参考。

有了参照物或以往经验,只需要计算相对量就能找出决策答案,相对简单。

我们发现,过去的军事冲突之后,黄金价格会涨,石油价格会涨,但涨两天就跌下来了,股市基本上不受影响。

分析新冠肺炎疫情对股市的影响,我们可能会用2003年非典时期作为一个锚,看看当时非典对股市、经济的影响。

但事实上,两个事件之间差别很大。

因为2003年的非典大概持续了半年,到当年夏天就结束了。

但这次新冠肺炎疫情对经济和社会的影响效应明显要长得多。

第二个原因就是人不太愿意改变自己,因为改变自己需要耗费很多精力和时间。

人进行自我否定是很难的,所以投资市场中出现的各种锚定效应,其实跟消费中的锚定效应非常相似。

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