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影响力不仅包含权力,还包含了商业价值。
媒体并没有直接的权力,也不能直接赚钱,却有一股无形的力量。
北京是最具媒体思维的城市,北京是一个“制造”
思想的地方,在上海、深圳、杭州、广州这些地方,如果你对一个人大谈你的理想,基本上没有人会理你。
但在北京,你可以找到很多谈理想的人,这就是北京的独到之处。
凡是在北京待久的人,都喜欢讲究名正言顺,喜欢讲究背景,喜欢描述自己背后的力量。
大家都能接纳社会背后那股神奇的力量,就看最后谁能操控得了谁,这就是影响力思维。
北京人不喜欢直接谈钱,喜欢找对等的力量,资源对等了,大家再在一起玩。
影响力改变的是人的思想意识,人们的行为发生改变,可以在无形中推进很多事情的进展。
因此,我们有时被难以察觉的影响力操控了,这就说明对方很善于使用媒体思维。
五、服务思维
服务思维的本质是将产品或者服务流程化、拆解化。
比如,将原来看起来简单的服务,拆解成多个流程,多个动作,使客户的体验感达到极致,从而离不开你。
广东人是最早具有服务意识的人,广州、东莞一带的服务业尤其发达。
现在,广东的月嫂还很受全国欢迎。
经常有人抱怨,在北京的餐厅吃饭,服务员都像大爷一样,但在广东就完全不一样了,餐厅的服务意识极强,服务员永远都是毕恭毕敬的。
而将服务思维发扬光大的企业就是海底捞了,海底捞之所以能够红遍全国,靠的就是那种极致的服务意识。
只有你想不到的,没有餐厅做不到的。
总之,一个城市的底层逻辑,决定了一个城市的气质。
北京、上海、广州、深圳、杭州,分别引领了不同的思维模式。
当然,很多小的地方也都有自己的思维模式,只不过一线城市更善于引领而已。
一个真正厉害的人,一定是一个跨界的人,能够在不同思维路径上找到交汇点,并且建立全新的认知坐标。
一个真正厉害的企业,一定是一个无界的企业,手握用户和数据资源,将各种思维集于一身,建立融会贯通的创新组织。
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