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所以我们搭建了论坛。
当我们通过论坛沉淀下几十万核心用户后，我们才开始通过微博、QQ空间等方式扩散我们的产品口碑。
对于其他的企业来说，大家面对的情况不尽相同，因此在构建社会化传播渠道的时候，不必一锅粥一起上，核心是看产品需要。
比如黄太吉煎饼，他们的微博内容运营不错，但他们并不需要论坛让用户来深度讨论一个煎饼上的芝麻是100粒还是101粒更好吃。
截至2014年6月，我们的小米论坛有2000万用户，空间有3000万，微博和微信的用户都超过600万。
我们的论坛流量非常大，每天访客超过200万，日均发帖量达到30万以上，10倍于同类厂商。
今天如何看品牌影响力？我们主要看百度搜索风云榜（index.baidu.）和淘宝排行榜（top.taobao.），前者是市场指数，后者是销售指数。
2014年6月的百度搜索手机产品和品牌排行榜，小米都在前三。
在这些数字背后，好产品的口碑最重要，而市场营销方面来自于我们坚定地选择了社会化媒体作为营销的主战场。
微博是社会化媒体第一站
如何用微博激发用户的参与感？运营的方法是通过内容和活动来创造话题。
我们在运营微博之初，总结有3个经验：
1.把微博账号当成网站一样去运营；
2.把微博话题当成网站的频道一样去运营；
3.一定不要刷屏！
对于第一点就是投入重兵，为微博运营团队配备了完善的产品经理、主编和编辑、设计师以及软件工程师团队。
第二点则是我们通过运营，不断摸索总结出来的一系列经验。
我们为每个需要长期运营的微博话题都配备专人来运营，并且不断总结出了这些话题的不同特点。
比如我们有一个话题叫“小米手机随手拍”
，号召大家用手机在生活中拍下精彩瞬间分享到微博上。
这个话题，大概每天中午前后发的效果最好。
因为这时候大家都出门去吃午饭，光线又好，比较方便拍照。
话题“小米酷玩帮”
是一个介绍各种新奇有趣的电子产品玩法的话题，在上午发布就会效果更棒一些。
可能是因为很多人上午刚上班的时候，习惯先上网去看一些有趣的内容吧。
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