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一字之差显情商(第2页)

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印象的“我”

字,而更多地使用“我们”

来制造彼此间的共同意识。

有位心理学专家曾经做过一项有趣的实验。

他让同一个人分别扮演专制型、放任型与民主型三种不同角色的领导者,而后调查其他人对这三类领导者的观感。

结果发现,采用民主型方式的领导者,他们的团结意识最为强烈。

同时研究结果也指出,这些人当中使用“我们”

这个词的次数也最多。

说“我”

跟“我们”

的差别,其实就是让听者心里高兴与否。

说“我们”

,让人听得舒坦,心里高兴,更乐意接受观点或选择合作,对自己有益无害;说“我”

,听者心里不高兴,对自己也没什么好处。

既然这样,聪明人就应该多说“我们”

、少说“我”

在一些表彰大会上,经常可以听到这样的发言:“我没有做什么,同事们和我一起奋战在工作岗位的第一线,尤其是领导,经常亲临现场检查工作并提出诸多宝贵性的指导意见,为我们做出了榜样。

我们每一个人都在努力,功劳是大家的。

所以,今天大家给我的荣誉,不能简单地归于某一个人,这是属于我们大家的荣誉。”

其实,这些话多半言不由衷,但是把“我”

说成“我们”

,既让同事们听着舒服:“这人够实诚,懂得有福大家享”

,在团队中树立了威信;又没有抢了领导的风头:“这小子,还算有点良心”

,得到领导的赏识,离晋升、加薪还远吗?

那么,是不是不能说“我”

呢?当然不是,只要掌握一定的运用分寸和使用技巧即可。

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