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欣赏就表达,别吝啬你的赞美
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欣赏就应该及时地表达,因为这不但能拉近距离,更有利于建立情感!
人总是喜欢别人赞美的,即便知道对方讲的是场面话,心里还是免不了会沾沾自喜,这便是人性的弱点。
换言之,这是每个人内心的渴望和需求,因为没人会厌恶赞美,除非对方说得过于离谱。
也正因为如此,在与人沟通时,只要欣赏就应该及时地表达,这不但能拉近距离,更利于建立彼此的情感!
这年,王娟所在的公司承包了一项大工程,身为工程师的她,理所当然的负责这项工程。
刚开始时,一切都非常顺利,然而就在工程接近完工时,负责外饰工程的承包商却突然来电话说:建材迟迟未到,恐怕无法如期完工。
若工程不能如期完成,公司必将损失惨重,于是王娟决定亲自找该承包商商谈此事。
在详谈的过程中,她采用一贯的欣赏策略,才使得公司化险为夷。
当王娟踏进该承包商的办公室时,并没有提及工程的事,细心的她,精心设计了一句独特的开场白:“你真是与众不同,整个武汉市的汉阳区,竟然找不到一个跟你同姓的人!”
如此简单的一句称赞,却引起了承包商的浓厚兴趣,他睁大了眼睛,兴奋地追问道:“真的吗?我自己都还不知道呢?”
王娟见状,接着说:“今天早上我为了找你的地址,不得不去翻看注册过的电话簿,结果发现你这个姓氏,几乎全汉阳区就你一家,别无分号!”
“哦?真有这回事,我怎不知道?”
那位承包商说着,也将电话簿给翻了开来,他边翻边说道:“我这个姓的确是不多,事实上,我祖先压根不是土生土长的武汉人,他们是战争时期由外地来武汉的,据说我祖辈上还出过不少名人呢!”
紧接着,这位承包商兴致勃勃地开始介绍自己的家族史,王娟则时不时地发出几声赞叹。
待承包商说完家族历史后,王娟又不失时机地称赞起他的事业来,说他刚过而立之年就创建了属于自己的事业,一说到这里,承包商更加来了兴致,他将自己的创业经过详细地说了一遍,王娟依然不时地发出赞美。
最后两人俨然变成了一对故友,工程的事自然也圆满得到了解决!
虽然这种做法有恭维之嫌,却不同于毫无底线和节操的“拍马屁”
,她的每一句赞美都发自内心,并且透着惊讶、敬佩或欣赏。
事实证明,王娟的赞美令承包商很受用,因为它不仅迎合了对方的虚荣心,更加满足了对方内心的需求,从而使得彼此瞬间建立了情感的桥梁。
千万不要觉得赞美别人很容易,因为它也是个“技术活”
!
李梅芳是位已经怀孕6个月的孕妇,远在异乡的她没有老人在身边,心里总觉得有点不太放心,而且她的肚子也越来越大了,必须要有个人来照顾自己,于是她想雇佣一名年纪稍大点的月嫂。
在月嫂来家之前,李梅芳给月嫂的前雇主打了通电话,询问了一些情况,对方说这位月嫂什么都好,就是不太好打交道,据说是因为受了巨大的打击,才使得这位月嫂的性格十分孤僻。
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