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“参与感?”
雷军的眼神凝固了。
这个词击穿了他脑海中的迷雾。
“以前的手机厂商,是上帝。”
江彻解释道,“诺基亚造什么,用户就得用什么。
不好用?忍著。”
“但现在的年轻人,他们不信上帝了。
他们想自己当上帝。”
江彻指了指那台手机。
“我在论坛里哪怕改一个图標,都要发个帖子投票。
如果用户说这个图標丑,我们就改。
如果用户说想要个『手电筒功能,我们就加。”
“当这个功能上线的时候,那个提建议的用户会觉得——这台手机,也有我的一份功劳。”
“这种感觉,比手机本身更让人上癮。”
“他们不是在买一个工具,他们是在加入一个帮派,在建设一个宗教。”
雷军听得入了神。
他手里的可乐罐被捏得嘎吱作响。
他在金山干了十六年,一直信奉的是“把软体做到完美再发布”
。
但江彻的这套理论,完全顛覆了他的认知。
不完美?没关係。
让用户陪你一起改,改好了,用户就是你的死忠粉。
“参与感……参与感……”
雷军喃喃自语,眼里的光越来越亮,像是在黑暗中行走了很久的人,终於看到了灯塔。
“还有。”
江彻决定再加一把火。
他知道,现在的雷军还在犹豫要不要自己下场做手机。
他要推雷军一把,哪怕这意味著给自己培养一个最可怕的对手。
只有对手足够强,极光才能跑得更快。
江彻在餐巾纸上画了一只猪,又画了一阵风。
“雷总,你知道现在的网际网路是什么吗?”
“是什么?”
“是风口。”
“移动网际网路的大风已经刮起来了。”
“在这个风口上,哪怕是一头猪,只要站对了位置,都能飞上天。”
“噗——”
雷军刚喝进去的一口可乐差点喷出来。
他死死盯著那张餐巾纸。
风口上的猪。
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