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别让“硬话”
伤了和气
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“争强好胜”
、“不甘人下”
是人的本性，要正确发挥他折积极作用，注意把它用在恰当的地方，倘若为鸡尾蒜皮的小事与别人争个你死我活，不想在言语上输给别人，这就违背了争强好胜的真实意义。
一位老师在给学生批改作文时发现，某学生竟然在作文中公然责骂自己．愤怒的情绪顿时充满了老师的胸间，他想找到这位同学，并严厉地批评他一顿。
但他转念一想，如果把该学生叫到办公室，声色俱厉地指责一番，未必会起到什么效果，反而会引起学生的反感，还可能激发一场争吵。
于是，他找到这位同学后，说：“同学，老师知道有时候自己做得不够好，忽略了同学们的感受，不过老师可以肯定地说，这都是为了你们好。
以后，老师再有什么地方做得不好，你来告诉老师可以吗？”
该学生严肃、戒备的表情顿时缓和了，对老师说：“老师的做法虽然是为了学生好，但也要讲究方法，我为我的行为向您道歉。”
就这样，交谈气氛一下子放松了许多，一场可能爆发的争吵，就这样被“软话”
化解得一干二净了。
与人交谈过程中，无论是在言语上，还是行为上都不要表现出比别人强，否则很容易激发别人的好胜心。
一旦这种情况发生了，对方势必会筑起一堵心理防御墙，对你严加防范，这对进一步交流没有任何好处。
与人交谈时，如果想让对方敞开心扉与你深入交谈，最好的办法就是让对方产生一种优越感。
这一点非常重要。
华盛顿特区有一位名演员，他是出名的花花公子，为他倾心的女性数不胜数，其中一位是这样形容他的：“他在女孩子面前总表现出一副弱小无助的模样，说话时很容易触动我的‘母性’本能，他经常说：‘我真笨，连鞋带都系不好’，每当他这样贬低自己时，我就会凡心大动，不由自主地去接近他。
他就是靠这种方法赢得女性的欢心的。”
好胜心人皆有之，若要广结人缘、扩大人际关系，就应该心悦诚服地成全别人的好胜心。
否则辛苦建立起来的友谊，就很容易被人们争强好胜的心态所破坏。
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