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信任是最好的听众
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大部分听人说话技巧高明的人，都能不着痕迹地配合对方的喜怒哀乐。
对方说到伤心处就随着哀痛，对方高兴也随着欣喜，整个人的感情都专注于对方身上，好像全然抹杀了自己的个性。
有位心理医生曾说：“我有感性和理性两种个性，而前者足以凌驾后者。”
他由于工作上的关系，更需配合患者的情绪变化而变化，如果只是静静倾听，可能无法获得患者的信任，这会影响治疗工作。
环顾四周的人，其中一定有人值得你信赖，而你愿意向他吐露心事。
这些人不仅会分享你的快乐、忧愁，而且会为你出主意或纠正你的错误。
正因这些人能设身处地为你着想，你才会坦然将自己的心里话说出来。
的确，在获取对方肯定前，自己必须先肯定对方，多表明站在对方立场的态度，定能听取对方更多的心事。
心意是否能传达给对方，同时被对方所接受，完全掌握在你手上。
让我们看一则故事。
尉迟敬德是唐初著名的战将，为大唐的建立屡建奇功，功勋卓著，尤其对唐太宗李世民忠心耿耿。
本来尉迟敬德是刘武周手下的一员大将，在公元620年时他与另一员大将寻相一起向唐太宗投降。
但寻相见风使舵，不过多久，便又叛乱。
此时尉迟敬德尚在军中，殷开山、屈突通等人疑心曾与寻相同处一敌方阵营的尉迟敬德也将叛乱，于是将他捆绑起来，押到李世民面前，建议李世民杀一儆百，以儆效尤。
李世民不经思索便道：“尉迟敬德何许人物！
如果要叛乱，还会落在寻相的后面吗？”
于是立即上前，亲自为尉迟敬德松绑，并亲切安慰他：“大丈夫以义气相许，请千万不要将这点小误会放在心上。
我是绝不会随意轻信旁人之言，加害忠良勇士的。”
尉迟敬德闻言深受感动，从此对唐太宗死心塌地，为唐太宗甘愿效犬马之劳。
其实早在李世民打败刘周武，尉迟敬德战败被逼投降时，屈突通就已经提醒李世民要小心尉迟敬德是被逼归顺，恐怕将来会叛变，不应委以重任。
正因为李世民如此赤诚相待，尉迟敬德才终生尽忠于李世民一人。
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