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偷换角色,把自己表现得好像理解力很差,而实际上是大智若愚。
在大多数情况下,以温和友善的话语来代替抱怨和指责,就可以使你得到比较周到的服务,包括餐馆做的菜不如人意,商店出售的商品质量有问题等情况。
不过在特殊情况下,比如你去住旅馆,而旅馆又客满了,你怎么才能让自己得到满意的服务呢?相信下面一段对话会对你有所启发:
有一次,安德鲁到一家旅馆去投宿,旅馆职员说:"对不起,我们的房间全部客满了。”
安德鲁问:"假如总统来了,你们可有房间给他?"“当然有!”
职员说。
“好。
现在总统没来,那么您是否可以把他的房间给我?”
结果是安德鲁得到了房间。
上面故事中,安德鲁虚构了总统这个角色,然后巧妙地把总统这个角色偷换成自已,让旅馆职员完全没有理由拒绝他人住旅馆。
可见,偷换角色的调侃技巧不仅能起到营造幽默气氛的作用,它对我们为人处世还有着相当大的实用价值。
利用这种技巧,我们可以对他人进行有力的说服,使别人的态度由否定变为肯定,可以说,它是一张非常有效的处世良方。
没有偷去我的生命。
第二,贼只是偷去了我一部分东西,而不是全部。
第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”
美国著名作家海明威为自己所写的墓志铭是"原谅我不再起来啦!"。
想来不禁让人发笑,笑后回味悠长、撼动心灵。
进入天国,也没忘记调它一侃。
这样的墓志铭,
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