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这件事对我来讲真是个奇迹。
因为我真实地对他的问题产生了兴趣，在这两个小时内比我十年中所得到的进展还多。
就因为过去我只关心我的煤和我自己，现在我关心他和他切身的问题。”
克纳夫所感悟的不是新的真理，在基督降生前一百年，罗马一位著名的诗人西罗斯，就曾经这样说过：“要使别人对我们产生兴趣，我们要先对别人产生兴趣。”
在纽约长岛选修我们课程的马丁·金斯柏报告说，由于一位护士对他特别关怀，深深影响了他的一生。
“在我10岁那年的感恩节当天，我住在城里一家医院的免费病房里，准备第二天进行外科整形手术。
我知道在以后的几个月里我都不能外出，还要忍受疼痛，等待伤口复原。
我的父亲已经过世，母亲和我住在一间小公寓里，接受社会福利救济。
那一天，母亲不能来看我。
“我感到十分孤单、绝望和恐惧。
我知道母亲一人在家，为我担心，而且没有人陪她，没人同她一起吃饭，甚至没有钱吃一顿感恩节晚餐。
“泪水涌进我的眼里，我把头埋在枕头和棉被下面，尽量不使自己哭出声来。
但我实在太伤心了，因此哭得整个身体都颤动不已。
“有位年轻的实习护士听到啜泣的声音，急忙跑过来。
她掀掉棉被，拭去我脸上的泪水，然后告诉我，她今天得留在医院工作，不能和家人在一起，所以也感到很孤单。
她问我愿不愿意一道用餐，然后便拿了两份食物过来：有火鸡片、马铃薯泥、橘酱和冰淇淋等。
她同我聊天，让我不至感到害怕，一直到下午4点当班的时候才离开。
她在晚上11点钟回来，陪我玩，同我聊天，直到我睡下了才离开。
“从我10岁以后，一年一年的感恩节来了又去了，却只有一个感恩节永远长留在我心头。
在那个特别的日子里，有我的挫折、恐惧、孤单，还有来自一位陌生人的温情和关怀。”
所以，如果你想让别人喜欢你，或者培养真正的友谊，或是帮助别人又帮助自己，那么，就要牢记第四条原则：
对别人表现出诚挚的关切。
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