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软磨硬泡法(第2页)

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磨,不是耍无赖,是一种静静的礼貌的等待,等待对方尽快给予答复。

不要让对方感到你是故意找麻烦,故意影响他的工作和休息。

要尽量通情达理,尽量减少对对方的干扰,这样,才能磨成功。

有些领导喜欢让人磨,不愿轻易同意任何事情。

你磨他,使他的精神上得到一种满足,即权力欲得到满足。

在这种情况下必须去磨,若怕麻烦,存有虚荣心反会被对方见笑,他会说:“本来他再来一次我就同意了,可是他没来。”

所以,磨是一个有效的办法,但却是一个“万不得已”

的办法。

2.“泡”

出对方的同情

有人形容求人之难,简直是“跑断腿,磨破嘴。”

对于这一点,恐怕保险代理人的体会最深了。

他们推销险种时,很可能遭到客户的拒绝,但过了一段时间之后,他又毫不气馁地再次来了。

这时假若客户绝情地说:“我们并没有购买的意思,你再来几次也是枉然,因此,我劝你不必再浪费口舌、白费气力了。”

然而代理人却不在乎,仍抖擞精神,面带笑容回答说:“不,请不必为我担心,说话跑腿,是我的工作职责,只要你能给我一点时间,听我解释,我就心满意足了。”

客户看到他汗水淋淋,却还满脸笑容,就觉得再不买也过意不去了,于是就买了一点。

推销员的工作也一样,下雨下雪是推销员上门的好日子。

外面下着雨,别人都躲在家里,而推销员站在门口,不能不使你产生同情心,因而难于拒绝。

虽然我们都清楚地知道,这是推销员所采取的一种策略,但毕竟他这样做了,对此你能无动于衷吗?

这种推销方法就是巧妙地利用了人类的感情。

客户看到这位推销员如此殷勤,心里会这样想:“这位推销员若是多跑几处地方,也许他的产品早就推销完了,但是他却老来这里,他花了不少宝贵时间,再不买他的产品,就有点对不住人了。”

这就是加重人们心理负担的一种推销方法。

新闻记者从事采访工作与求人毫无二致,为达到采访目的,他们有时需要在晚间和早晨行动。

譬如:在发生某种重大事件时,新闻记者就事先打听到与此相关的人,等下班后、或者上班前去进行采访。

因为这种时候,一般人都在休息,而新闻记者还在工作,就会使对方产生心理负担,不接受采访,心里就会过意不去。

在日常生活中,如能将这种方法加以运用,以达到办事目的的机会将会更多。

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