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细节21 如何消除人员浪费(第7页)

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(3)允许下属参与授权。

完成一项任务需要多大的权力,应该是负责该项任务的人最清楚。

在给下属授权时,如果能允许下属参与决定授权的范围,也就是让他参与决定该授予他多大的权力,目标的完成该达到什么样的标准,将十分有利于增强他的工作积极性和工作满意度,而且他自己参与制定标准的话,他也将会以十分负责的态度去完成该项工作。

(4)公开授权。

企业领导在授权过程中,要公开化。

应该让所有受到授权影响的其他人,都知道给谁授予了什么权力以及这个权力的大小。

(5)建立反馈机制。

建立反馈机制以督察下属完成任务的状况,如果有严重的问题就可能被及早发现。

可以保证如期完成任务,并达到所期望的标准。

例如,你和下属确定完成任务的具体时间期限,然后与下属约定他向你汇报工作完成情况,以及工作中出现重大问题的时间,这样,再配以定期检查,就能保证权力不被滥用,组织的规章制度能得到遵循,正常的运营过程能得以保证。

2.加大管理幅度

前面我们讲过,在任何组织中只有两类人:一类是直接参与生产的人员,一类是各级主管和各种各样的管理人员,我们称之为间接人员。

作为一个以利润为目标、注重节流的企业高级领导,就应该尽可能地削减第二类人员。

减少人员的基础是简化组织,在一个企业里,管理组织要设置多少个层次,配备多少管理人员,很大程度上取决于一个管理人员可以有效地管理多少个下属。

在其他条件相同时,控制跨度越宽,组织效率越高。

当组织扁平化演化的趋势显著时,组织的简化就有了明显的方向:减少中间管理环节和职能部门,强化企业的核心业务。

以销售为主导的就强化销售队伍;以产业为主的就强化生产队伍。

但总的来说,还是要加大管理幅度。

我们假设有两个组织,基层员工都是4096人。

一个组织的控制跨度为4,另一个组织的控制跨度为8,那么控制跨度宽的组织比控制跨度窄的组织在管理层次上少两层,可以少配备800人左右的管理人员(如图5-2所示)。

如果每名管理人员年均薪水为2万元,则控制跨度宽的组织每年在管理人员薪水上就可节省1600万元。

显然,在人力资源成本方面,增加控制跨度可以提高组织效率,并且降低企业成本。

加宽控制跨度,与各公司努力降低成本、削减企业一般管理费用、加速决策过程、增加灵活性、缩短与顾客的距离、授权给下属等的趋势是一致的。

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