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一味地宽容而且不做调查,或是对工作的人数不做严格的控制,肯定会使你的管理变得懒散而低效,你的企业也得面临巨大的人力资源成本的浪费。
特别提醒
企业领导在对待主管们增加员工的要求时,可以这样做:
第一次:拒绝;
第二次:再拒绝;
第三次:还是拒绝。
如果在此期间没有增加员工也完成了企业所要求的工作量,那就坚持不增加员工;反之,如果不增加就不能完成工作,再适量地增加名额。
三、做个“铁腕”
老板
在企业运作中,开除表现差的员工,常常是件让很多主管或企业老板头痛的事。
有的是因为下不了决心,有的是缺乏相应的补救措施。
不过他们都有一个担心:就是怕其他员工的士气受到影响,或是怕引起人事上的冲突。
而现实是,不排除表现差的员工就等于使有作为的人发展受阻,并且会引起大范围的不思进取、劳动生产率和士气下降,甚至会造成表现优秀的员工辞职而另谋高就。
员工们知道谁的表现不好,也知道管理层对此人有了解,而管理层长期不处理此人,员工们会认为管理层无力或无意发展自己的企业,这当然会让好的员工们寒心。
特别提醒
个人目标与企业目标不一致是很普遍的现象。
当某些员工在企业内以破坏性的方式坚持自己的目标时,企业就该坚决将其开除。
成功的企业总会依据绩效考核制度,坚决处置表现不佳的员工,随时发生随时解决;而很多不成功的企业都做不到,它们总是以“讲人道”
、“再给一次机会”
等说辞作为回避现实的借口。
一个企业,如果想建立优良的组织团队,想取得优异的成果、想实现企业的终极目的,就必须对内部的人事安排保持公正,这里讲的公正是基于个人表现和绩效考核拉开奖惩的差别。
在任何团队中,只要人数超过10个,那么肯定就有一些人是不胜任的,当企业的标准要求设立的比较高时,尤其如此。
而那些不合格的雇员如果仍占着位子,拿着与合格员工一样的薪水,企业的其他雇员就不可能相信企业的公正性,也不可能有太多信心在企业里继续发展下去,也不可能为企业尽职尽责。
在企业中,即使招聘方法合适,训练得法,激励策略有方,也还是要不时地解雇一两个人。
当然,如果员工没有犯错误,没有违反企业的任何规章制度,那么想解雇员工或许很难。
不过如果要参照绩效考核制度来决’定,就会容易得多。
每次绩效考核时,总会有分数最低的一个,那么解雇他是不会错的。
一次性解雇的人不一定要很多,但每一次都要公平、公正。
因为每一次有雇员被解雇,其他员工都会感到紧迫感,那些表现平庸者会担心失去工作,表现优秀的人会更加努力,因为他们知道劣质的表现会受到惩罚。
这会让没被解雇的人们兢兢业业地履行自己的职责、达成企业的使命,因为他们清楚企业是公平的,他们会觉得自己没做出成绩,被解雇也是应该的。
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