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如果我们花一点点时间来仔细想一下:每天都有大量的金钱被托付给属下的人,这些人可能勉勉强强能胜任这项工作,零钱不断地经过店员、代理人、经纪人和银行职员的手,在整个过程中都充满着金钱的**,但是极少有人背信弃义。
或许我们不得不承认:持续的日常生活中的诚实行为是人性最大的光荣,即使没有金钱的**,我们同样可以为此感到自豪。
商人彼此之间的信任与信托,和信用制度所隐含的信任与信托一样,都是以这种荣誉原则为基础的,如果在商业贸易中没有日常实践的这种荣誉原则,那么,这种信任和信托是会令人吃惊、难以接受的。
商人总是习惯于信任远方的代理人,哪怕是远在天涯海角。
这种信任使他们常常把巨大的资产托付给那个人。
这些代理人或许是从未谋面的,仅仅以个人的人格作为担保。
商人的这种信任或许是最好的征服行为,它能使另一个人为他效忠尽力。
不诚实的代价是惨重的:我国的小商品在俄罗斯从"质优”
的代名词变成了“伪劣”
的别名之后,双边贸易一落千丈。
尽管后来许多商家在努力重塑自己的信誉,试图扭转颓势,但撕裂的伤口要恢复,不仅需要时间,而且需要耐心。
也许,小心谨慎、诚实正直的人发财致富的速度不如那些不择手段、弄虚作假的人来得快。
但是,他们的成功却是一种真正的成功,因为他们没有运用诈骗和不正当的手段。
即使一个人一时不能获得成功,但他必须诚实,失去全部财产也要挽回人格的尊严,因为人格本身就是财富的源泉。
2.信用是赚钱的保险
一个人如果经常失信,一方面会破坏他本人的形象,另一方面还将影响他本人的事业。
重诺守信,对于个人形象的树立、个人事业的发展,都是极其重要的。
这里要讲述的是埃及商人奥斯曼因讲诚信而成为亿万富翁和副总统的故事,它会告诉大家该如何讲求信誉并以信誉为自己的事业服务。
1940年,奥斯曼以优异的成绩毕业于开罗大学并获得了工学院学士学位,重新回到了伊斯梅利亚城。
这位贫穷的大学毕业生想自谋出路,当一名建筑承包商:“我身无分文,但我立志于从事建筑业。
为了这种目的,我可以委曲求全,从零开始。”
奥斯曼的舅父是一名建筑承包商,他曾经开导奥斯曼:要有自己的思想,不要人云亦云。
奥斯曼为了筹集资金,学习承包业务,巩固大学所学的知识,便到了舅父的承包行当帮手。
在工作中奥斯曼注意积累工作经验,了解施工所需要的一切程序,了解提高工效、节省材料的方法。
一年多的实践后,奥斯曼收获不小,但也有不少感慨:
“舅父是一个缺乏资金的建筑承包商。
设备陈旧,技术落后,无力与欧洲承包公司竞争。
我必须拥有自己的公司,成为一名有知识、有技术、能同欧洲人竞争的承包商。”
1942年,奥斯曼离开舅父,开始实现自己的成为建筑承包商的梦,当时手里仅有180埃镑,却筹办了自己的建筑承包行。
奥斯曼相信事在人为,人能改变环境,不能成为环境的奴隶。
根据在舅父承包行所获得的工作经验,他确立了自己的经营原则:“谋事以诚,平等相待,信誉为重。”
创业初期,奥斯曼不管业务大小、盈利多少,都积极争取。
他第一次承包的是一个极小的项目,他为一个杂货店老板设计一个铺面,合同金只有3埃镑。
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