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也没有准备要遵循一定的轨道。
大家光说不做——人人都能说出自己的大道理，却与手头任务无关。
在他们讨论之后还有私下谈话，主要表达其想法和感受，怕受人批评被说愚蠢。
有些成员还批评群体领导或者其他成员对群体的贡献，所以他们说话就不会特别谨慎。
5.我们能看到群体中的意见差异都没有被有效地处理。
很多意见被压制下来了，领导人担心发生冲突。
从另一方面来说，意见的不同可能带来冲突。
其结果势必是某一个小群体压制了另一个小群体。
有时通过投票表决来解决，也许只是略过半数险胜，而失败的一方谁也不服。
有时还可能有“独裁者”
，也许是一小群过于霸道，为了和平大多数人妥协，或者是做了无效争取后自动放弃。
6.我们能看到群体采取某些行动，但那是不成熟的行动，真正的问题没有被检讨与解决。
在讨论之后，那些不满意但却未在会中表明意见的成员，不免发牢骚。
大部分时间只是愤愤不平，对决策也不会有承诺。
7.行动决策不明确——没有人真正了解接下来要做什么。
尽管责任已分派，还是弄不清楚该怎么执行。
8.主席领导极其明确。
虽然有强有弱，在主席位置的永远是他。
9.群体中有批评，但纵然难堪或者总形成紧张局面，并且总是引起成员的不适却又无力打破。
若为对事不对人的批评，破坏者居多，于是不再有提议者。
10.人们的感觉被掩盖。
群体成员的主要态度都觉得不该我提议，都认为如果提出将形成火爆场面。
11.对于如何维系群体本身问题都尽量避免讨论。
但在会后会提及某某事错了或者某某事的原因。
事实上这些问题在会中可以解决。
为什么有那么多群体看起来会像这个例子而非上一个例子呢？有很多理由。
首先，我们大多数人对群体成就期望不大。
以我们的经验，真正有效的群体数量有限。
其次，我们大多数人不懂群体正常运行需具备何种条件，亦不了解研究工作有何结论。
虽然我们做了许多无关的努力。
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