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比方说，一家初起步的还在奋斗的公司，其领导者的特质肯定和那些已具规模、制度完备的公司的管理者不同。
更进一步说，即使是在一家公司内，不同职能部门（比如销售、财务、生产）的管理者所需要的能力和技能也不一样。
一个经理在一个部门干得好，如果调到另一个部门，尽管有时候也会干得好，但这也不是绝对的。
同理，不同层级上的管理也不相同。
一个基层领导不一定当得好一个总经理，反之亦然。
但是他们在自己的岗位上都是成功的管理者。
但是反过来说，有的领导者，虽然他们的能力和个性都不一样，但是前后接任同一个职位，却都很成功。
在一定范围内，领导某些个性上的弱点可以被别人的优点补充上。
这一点在合作和团队中特别明显。
在合作和团队里，管理职能是可以共享的。
团队这个观点的兴起，恰好就暗含了组员之间个性的不同和相互补充。
很多个性特点被公认为对管理者很重要，但是最后发现这些特点并不能区分成功的管理者和不成功的管理者。
事实上，有一些特点，比如忠诚、富有野心、决断力，不仅对管理者很重要，要想成为公司里优秀的一员，它们也是必需的。
那么，在所有的特质里面，管理者所必需的一个是技巧，另一个是态度。
这两点都是可以通过后天的学习获得或者修正的。
其中包括计划能力、行动能力、解决问题能力、开放沟通能力、承担责任能力和社交能力。
这些能力都不是天生的，也不需要依赖某些先天的性格特征。
当然，我们毫不否认，在任何一个领域，都有一些特别出色的管理者。
他们天赋异禀，但是其优点和缺点却大不相同。
没有一种管理特质是他们共同拥有的。
目前为止，现存的证据中还没有办法证明存在一种普遍适用的领导力特质。
但是，近些年来，在这一领域，有一小部分社会科学家致力于研究这一点，并认为其非常有可能存在。
然而，过去二十年中的研究已经表明，如果我们想要明白领导力是什么，我们必须还要看得更远，而不仅仅只是关注管理者的个性特征。
领导力是一种关系
目前已知，领导力至少包含四个主要因素：
1.管理者性格特质；
2.下属的态度、需求和性格特征；
3.单位（公司）特点，比如它的目的、结构、目标任务的属性；
4.社会、经济和政治环境。
因此，对于领导者来说，依据这些因素，有效的管理需要不同的性格特点。
这是一个重要的研究发现。
它意味着领导力不是个人特质，而是这些因素之间的一种复杂的关系。
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