天才一秒记住【久久文学】地址：https://www.jjwxx.com
1.管理是以实现经济利益为目标，对生产性企业的元素（包括资金、原料、设备、人员等）进行组织的过程。
2.在员工角度，管理是指挥、激励、控制和修正其行为，以满足组织需求的过程。
3.没有管理的积极干预，人们会采取消极态度对待组织需求，甚至最终演化成抵抗。
因此，管理者必须说服、奖励、惩罚、控制员工，即员工的行为必须被指挥，这就是管理的任务。
以上这点，我们通常概括为：管理就是要求人们完成一定的工作。
传统理论的背后，还有很多潜在的观点，虽然没有明示，却流传极广。
4.大部分人都生来懒惰，只要有可能，就会少工作。
5.大部分人都缺乏野心，不愿意承担责任，情愿被管理。
6.大部分人都生来以自我为中心，对组织的需求漠不关心。
7.大部分人都生来害怕改变。
8.大部分人都不够聪明，容易被欺骗和蛊惑。
今天企业的人性观点就是根据这些理论发展起来的。
传统的组织结构、管理策略、管理实践全都是上述假设的反映。
在上述假设下，管理任务的实现方式有很多，但都介于两种极端之间。
刚性管理还是柔性管理
第一种极端，是刚性管理：在管理中使用强迫、威胁（有时是伪装的威胁）、严密监控等手段；第二种极端，是柔性管理：通过管理进行授权、满足员工需求、保持和谐氛围。
这种环境下，员工更容易听从指挥。
在过去的50年，人们深入研究了这两种极端之间的范围，管理者也由此学到了很多。
刚性管理存在一定的难度。
员工必然会反抗暴力，比如限制产量、直接对抗，或者通过工会进行对抗，尽管有时并不激烈，但同样会破坏管理目标。
在充分就业时，刚性管理的困难尤为突出。
柔性管理亦然。
最常见的问题是管理的退让。
这种方式或许和谐，但绩效也会因此降低。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！