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§博恩崔西 站在对方的角度提出建议(第3页)

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推销术不是克敌制胜术

遗憾的是,许多推销员自身也把推销当作一场战斗,所以他们总是费尽口舌和客户斗智斗勇。

他们把推销术视为比赛中的克敌制胜术。

对他们个人而言,一次交易就意味着一次征服,他们觉得自己是胜利者,而客户是被征服者。

因此,客户就会认为推销员是想欺骗他们,他们为了自我保护,所以变得非常抵触,整个过程只想着一件事,那就是如何拒绝成交。

尽管他们实际上需要那些商品。

如果双方处于这样的一种状态下,成交的可能性会有多大?答案不言而喻。

题外链接

推销态度的心理定律

这些心理定律像地心引力一般地影响着你的思想跟行为,你必须要了解他们,学习应用他们。

坚信定律 假如你对自己、对工作、对公司、对客户有坚定的信心,你所相信的事情就会在你生活中真实地发生。

期望定律 你对事情的期望决定你的态度,而你的态度又决定了事情的结果,所以你必须要期望最好的。

情绪定律 它是指每一个客户的购买决定都是100%受情绪所影响的,而客户同时具有渴望拥有该项产品的情绪以及惧怕买错东西的情绪。

吸引定律 它指出你好像是一块磁铁,只要你心中真诚地期待,你会将周围有益于你的事物吸引到你的生命中。

间接效用定律 它告诉我们,生活中大部分的事情是经由间接方法来完成的,而不是直接诉求你所期待的结果。

相关定律 你外在行为的表现往往就是你内心世界的投影。

所以要在内心追求真诚、追求公平、追求品质。

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