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第七章善解人意——准确领会领导的意图
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准确地领会领导的意图，以便按领导的意图去行事，是衡量下属办事能力的标准之一。
如果理解领导意图准确，并照此办了，领导就会满意，就会认为你悟性强，善解人意；如果理解领导的意图不准确，甚至错了，领导就会不满意，认为你脑子迟钝、悟性差。
不同的领导在不同的场合对自己意图的表达形式是不同的。
有的领导直来直去；有的领导比较含蓄，态度不大明朗；有的领导出于某种原因，对自己的意图不便明说，而采取试探、商量、甚至相反的表述方式。
下属应认真、小心地加以分析和判断，摸准了再去执行。
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