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业务扩大后，服务的效率便成了首要问题。
如果不能保证及时地按邮购人的要求送去商品，购物中介机构将失去生意。
西尔斯看到了大生意降临的兆头，于是借巨款成立了一个速递邮购商品的公司，这个公司像无线电插接件生产线一样实行流水作业和标准化生产，成本低、效率高、投递及时。
慢慢地，良好的服务使西尔斯的邮购生意范围拓展到了全美国，西尔斯也因此成为巨富。
世上只有想不通的人，没有走不通的路。
最原始的交易方式是物物交换，接着用一般等价物作为交换媒介。
一般等价物的出现完全是人进行实践然后自发形成的媒介，虽然它谈不上什么理论依据，但它的确解决了一些技术性问题，就是它减轻了人们交换时的负担，为人们带来了便捷。
等到后来出现了货币就更为方便了，而邮购在整个交易过程中属于一个中介，简单来看，它增加了交易的环节，让交易变得繁琐了；但是从它出现的根源上说，是因为交易双方居住地不同，在空间距离上存在很大的数差，所以邮购业应运而生的。
因此，这种符合商品流通规律的开先河的方法，从它出现之日起风行至今，也就没有什么可奇怪的了。
敢于开创先河
作为行业的先行者的确要承担一定的风险，但这并不能成为阻挡我们的理由。
大胆去做才能争得丰厚的利润。
俗话说：想要获得别人不能获得的成功，就要想在别人的前面，并敢于做别人从未做过的事。
不可否认，西尔斯当初做别的、其他人做过的生意也可能发财，但做别人从未做过的邮购生意无疑要容易得多，因为作为开创者，起初根本就没有竞争对手。
当然，想要从某一种别人从来没做过的生意中获取巨大的利润，还必须分析这一生意的可行性，毕竟创新也要遵守一定的规则。
可以这样说：创新是走向成功的一条捷径，做生意也是一样。
我们不能老跟在别人的屁股后面，做别人正在做的买卖，那样是很难干出大的成绩的。
我们应该多思考，勤动手，寻找一些别人没有发现的商机，开创别人没有踏入的生意领域，另外，要是觉得可以获得成功，就应马上行动，因为要是被别人抢占了先机，自己就会显得有些被动。
世上只有想不通的人，没有走不通的路。
西尔斯能开创邮购业的先河，我们只要动脑筋去想，付出努力，也能开创一些行业的先河，步入成功的殿堂。
7.把不断完善的过程当作创新的机会
新一年度的诺贝尔奖揭晓。
一位美国科学家以他的发明创造获得了物理学奖。
一名记者采访了这位获奖者，他问：“先生，为何您会有如此杰出的发明呢？”
这位获奖者笑了笑说：“其实，我所做的工作许多人都已做过，我只是在他们已有成就的基础上进一步创新。
我习惯于不满足，不断地追求更好。
所以，给我带来了成功。
追求完美是另一种创新，它不但是修复缺陷的过程，更是一种超出人们期待价值的高标准的创意行为。
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