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企业以自己经营现况以及产品特点为基点,分析企业的内外部环状况,确定是否能实施公益营销,能从哪方面的实施公益营销。
(2)制订公益营销计划。
企业在分析公益营销环境的基础上,决定实施公益营销策略以后,企业应着手制订公益营销计划。
公益营销计划至少包括:选择主题、资金的预算、选择哪种类型、选择哪种方式。
2.公益营销宣传原则
企业选择实施公益营销,就应该坚持适时、适当性原则,偏向宣传公益行为,让民众意识到企业在做公益,公益第一,企业第二。
另一方面,企业还需要从一些惯用的宣传手段中选择适当的宣传方式。
3.执行阶段
执行阶段是整个公益营销的核心。
企业在基于对统筹分析的基础上,应该着手执行公益营销。
(1)组织营销管理队伍。
公益营销的专业性决定了企业应该成立专门的公益营销管理队伍,这样,活动的执行往往会具有最大的影响力,而且便于企业的内部沟通,加强内部资源的支持,得到最有效的管理和实施。
(2)与相关参与者的沟通。
公益营销是在相关参与者参与下开展的营销方式,公益营销执行过程中,与相关参与者进行沟通则是企业成功实施公益营销的重要保证。
公益营销的参与者不仅包括媒体、消费者等企业外部参与者,而且还包括企业职工。
企业应该坚持诚实信用的原则,向有关参与者明确其实施公益营销的目的。
(3)诚实履行承诺。
公益营销需要企业给予相关参与者承诺,如与慈善组织合作开展公益营销,企业往往会许诺给予该组织相应的捐赠。
企业在执行公益营销的过程中,应诚实履行承诺,否则企业的品牌或形象将会损坏殆尽。
4.评估阶段
对公益营销的评估应集中在以下几点。
(1)宣传的评估,公益营销的成功与否很大程度上取决于企业宣传的成功与否。
(2)其他机构、组织及民众度评估。
(3)员工态度评估,公益营销能够增强员工之间的凝聚力,提高员工工作的热情,因此员工态度评估也是验证本次公益营销成功的程度的方式。
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