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§从风雨中走来(第1页)

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§从风雨中走来

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京东2004年上线,仅仅10年的时间,就奇迹般地从强敌如云的围剿中杀出重围,成为第一个实现年销售额百亿元、到了2013年又实现了千亿元的电子商务企业,成为众多中国B2C电子商务企业的楷模和风向标。

人们不禁要问,京东在不赚钱的电商行业,又是如何跳出不死的迷局呢?刘强东又是怎样从“摆摊”

开始,进而成为颠覆传统商业模式的勇士呢?

刘强东这位时代的骄子,在追求中国梦的路上,展示着一种可望而不可及的魅力!

京东在成长的路上,一直伴随着风风雨雨,有狂风暴雨,也有小雨绵绵。

京东的战略有6个字:“正品、低价、服务。”

这6字战略竟为京东凝聚了大量客户,京东也确实按照这一策略全心全意地为客户服务。

尽管如此,还是出现一些不尽人意的现象,给京东带来不良影响。

2010年5月19日,刘强东在一个论坛说:“京东要放弃不会网上下单和不愿意下楼取货的用户。”

没想到这句话引来轩然大波。

先是此言一出,引来一片骂声。

当然,也有的网友表示理解,认为刘强东的话反映了许多现实问题。

此后,一家媒体报道了刘强东的讲话,又引起骂声一片。

一时间,风雨袭来,刘强东甚是郁闷,他的心,有些刺痛。

本来,作为电子商务企业,在运行中淘汰一些不适合网上购物的客户是正常行为。

可谁会想到,刘强东的表态竟引来这么多的骂声?

京东对用户的困惑和媒体报道很快做出回应,公关部门马上发布紧急公告予以辟谣,表明刘强东的讲话被媒体断章取义,是恶意炒作。

公告发出后,这场风波平息了,不过,留给京东人的思考却绵延下来。

发展中,京东一如既往,不断选择、淘汰客户。

刘强东一直认为,中国能有10%的人成为京东的客户,就是一个非常大的市场,没有必要覆盖所有人。

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