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§再攀高峰，京东销售额突破1100亿元
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2013年3月24日，京东CEO刘强东在清华大学演说时透露，京东2013年平台交易额有望达到1100亿元，同比2012年翻一番。
京东2012年的平台交易额（GMV，包括第三方卖家，含税收入）超过600亿元，今年的目标则是超过1100亿元。
虽然是成倍增长，但刘强东坦言：“已经是过去九年增长速度最慢的一年了。”
5月31日，京东高级副总裁严晓青在第八届中国零售商大会上介绍了京东在B2C市场的情况。
他表示，预计京东2013年营业额会突破1100亿元人民币。
京东2013年第一季度在中国自营式B2C市场中占据43.4％的份额，在中国B2C市场中占据17.5％的份额。
截止到2013年4月，其注册用户已达1亿，活跃用户比例与客户年平均消费额高出业界平均水平。
目前，京东构建了由6大物流中心、近1000个配送站点、200余个自提点组成的覆盖1037个区县的自建物流体系。
京东自上线成为B2C电子商务企业以来，以“正品、低价、服务”
的战略，突破竞争对手的重重围剿，迅速成长，发展速度惊人，2008年、2009年、2010年三年的平台营业额大致为13.6亿元、40亿元和102亿元，2011年则接近260亿元，其平均增速维持在250%左右。
2012年京东的营业额则达到了600多亿元，2013年更是大步向前，在“修养生息”
之年，竟然创出营业额达到1100多亿元的奇迹。
这又是一个震烁古今的人间奇迹！
这个奇迹，是刘强东带领他的京东团队创造的。
他曾自豪地说，京东是他的艺术品。
的确，当你回顾京东走过的电商历程，如果不是他励精图治、深入通透、细致入微的追索，哪有京东神奇快速地成长？如今，体味其浑然天成、神来之笔般的艺术品，怎能不为他的率真飘逸、气魄雄宏、特立独行、奋起一搏的精神所感动？
在刘强东看来发展最慢的2013年，京东又经历了怎样的风霜雨雪？又是怎样风雨兼程，大步向前的呢？
2013年3月，京东完成价值观梳理：客户为先、诚信、团队、创新、**。
新企业价值观的核心是“客户为先。”
刘强东说：“最近三年，京东营销团队急速扩张，人数增加了五六倍，但公司声誉在业界已经不像以前那么好，整个团队跟十年前相比整体质量在下降。”
他强调：“在针对我们员工的批评中，有一点是我非常担忧的，就是服务态度问题。
有供应商和卖家反映，在京东，不管是招商、运营，还是财务，一些人感觉很牛，好像他们是在管供应商，服务意识很差。”
刘强东要求员工应该有一个“店小二的态度”
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