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§不要被言谈举止的表象所迷惑
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常言道，知人知面难知心。
单从一个人的外在表现来看，很难真正地了解一个人。
但是，人们在言谈举止上，会泄露自己的内心世界，如果你能掌握洞察的奥秘，就能够识破别人心态。
人们常常制造出一些表面的言谈举止进行自我包装，也就是常言说的“装模作样”
。
在身体语言学上，叫做“戴面具”
。
每个人都是一样，无一例外。
人们给外界看的脸孔多数是另一个脸孔，即人们的言谈举止很少表示我们真正感受到的东西。
人们的外表印象向朋友或者熟人传递着一种人体语言信息。
戈夫曼博士观察到，经我们仔细护理并戴在脸上的面具有时会突然松下来，使我们在一种暂时的衰竭状态下显示我们的本来面貌。
由于疲倦或愤怒而忘记了继续包装我们的面孔。
不妨仔细看看下班后高峰时候坐在地铁中的乘客、挤满人的公交车，不难发现，人们的存在突然变得不加修饰，他们真实地以各种本来面貌出现。
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