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如果你想真正地了解一个人，就不要去刨根问底，试图让对方表白自己，而是要做一个聪明的听者，从他的弦外之音中揣摩出他真正的心思。
那么，如何在工作和生活中做到听懂弦外之音呢？相信下面两种方法会对你有很大帮助。
1.由说话方式猜透对方所想
说话方式是透露对方内心所想的一个“窗口”
。
说话方式不同，所反映出的真实想法也不同。
注意对方的说话方式，你便能猜透对方的真实心理，听出对方在想什么。
如果对某人心怀不满，或者带有敌意时，许多人的说话速度就会变得迟缓，而且稍有迟滞的感觉。
如果有愧于心或者说谎时，人的说话速度自然就会快起来。
当两个人意见相左时，一个人提高说话的声调，即表示他想压倒对方。
那种另有企图的人，说话时就一定会有意地抑扬顿挫，制造一种与众不同的感觉，他会有一种吸引别人注意力的欲望，自我表现欲在言谈之中隐隐约约地就透露出来了。
言辞暧昧的人大多数喜欢迎合他人，他们的同一句话既可这样解释，又可那样解释，含糊其辞。
这种人处世圆滑，从不肯吃亏，懂得如何保护自己和利用别人。
经常对他人品头论足、说长道短的人忌妒心重，心胸狭窄，人缘不好，心中孤独。
如果他对别人不跟他打招呼之类的小事情耿耿于怀，说明他曾自尊心受挫，渴望得到别人的尊重。
总之，说话方式在一定程度上也能透露对方的内心真意。
在与人交谈时，注意观察对方的说话方式，是了解对方本意的一个有效的方法，会给你带来意外的惊喜收获，也能使你先一步掌握主动权。
2.从话题探索他的心理
要透过表面的东西去了解别人的性格和情趣，可以从他们谈论的话题入手。
注意他们谈论的自身感兴趣的事情，这样就会发现他们的某些性格特征。
也就是说，人们的一些平日不为人所知的情绪会从某个话题中呈现出来。
通过一个话题探索对方的深层心理，其方式有两种：一是根据话题内容来推测对方的心理；二是根据谈话的展开方式洞察对方的深层心理，以了解对方的个性特征。
如果想要了解对方的性格和内心动态，最容易的办法就是观察话题和说话者本身的相关情况。
有人在说话时极力避开某个话题，这说明他在这方面有苦衷，或者在这方面有强烈的交谈欲望。
交谈时，对方先是与你谈一些家常话，这表示他想试探你的态度，探明你的本意，然后好转入正题。
有些人常以领导的过失和无能为话题，则表明他自己有取而代之的愿望。
所以说，从言谈话语中揣情度意，是了解人的重要途径。
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