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克纳弗“有意栽花花不发，无心插柳柳成荫”
的故事，给了我们很好的启示。
销售魔法
当销售人员与客户的谈话状态达到老友般的境界时，推销成功的几率往往会更大，也能给下次拜访留下机会。
销售人员千万不要一开始就大谈特谈推销的话题，不要急于向客户推销产品，否则会让客户产生反感，白白丧失了你的潜在客户。
心浮气躁，急于求成
很多销售人员在推销产品时急于求成，往往表现得很着急，结果使客户产生厌烦和警惕心理，从而达不到成交的目的。
其实，销售人员越是希望客户早下订单，客户越是会小心慎重。
如果客户觉得销售人员非常着急把东西卖出去，他们就会对产品或服务充满疑虑，结果常常会事与愿违。
而且，没有人希望购买产品或服务有一种被催促的感觉。
因此，推销员绝不能催促客户买自己的商品。
如果你急于让客户购买，就可能会带来如下几个问题。
（1）你的货是不是有问题，否则为什么这样迫切地推销？一旦客户产生这样的疑问，成交基本是不可能了。
（2）如果客户匆匆地买完商品后，发现商品的质量有问题（可能是未好好挑选），或者没能弄清楚一些具体的操作规程而导致无法正常地使用，推销员的声誉势必会受到影响。
（3）“赶快买了、赶快回家”
是客户的特权。
如果你表现出“赶快叫他买下，赶快把他赶走”
的姿态，客户立即会感到不满和厌烦。
所以，急于求成只会降低推销员的信誉，影响整个推销活动的继续进行。
越是在关键时刻推销员就越要有耐心，要以极高的涵养和为客户负责的精神为客户做推销。
所以，让客户仔细地挑选、反复地比较是十分必要的。
同时，还要沉稳地向客户解释商品的每一个细节，当客户真的购买了你的东西之后会从心眼里感激你，并认为自己买得很值。
有一天早晨五点半，小白被电话吵醒了，原来是周六谈的一个客户打来电话。
原来那天有一客户给他发了一条信息，说要购买特氟龙输送带。
因为时间原因，小白简单地跟客户介绍了一下产品，并向客户打了声招呼，并说有事的话可以给自己留言，并给他留下了电话号码。
客户说在星期日起程来小白公司，只是小白没想到客户会到得那么早。
客户来了后，小白和再次谈了一下产品的问题。
其实这个客户采购的产品只有1000多元，却是从很远的外地来到小白的公司，他们此次的采购只是一个产品的试验，虽然成交额不大，但对他们新产品的开发却尤为重要，所以想到现场听听小白的意见。
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