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之前,许多生意是无法做成的。
因此,推销员要学会像朋友一样地同客户谈生意,支持对方,理解对方,只要能成为客户的朋友,想要实现交易则会很顺利。
在上面这个故事中,推销员就是通过和客户聊天,找到了共同话题,让简单的客户关系带上了友情的成分,从而更快更简捷地达到自己的目的。
由此可见,作为推销员,一定要像对待朋友一样同客户谈生意。
这样才能获得客户的真正认可。
销售魔法
客户是有血、有肉、有感情的人,他们需要销售人员真诚的沟通和交流,需要有人真正了解他们内心深处最真实的想法和需求,而不是自说自话式的硬性销售。
作客户的朋友不一定要有交易,但要想和客户做生意就必须先做朋友。
帮助别人就是帮助自己
这是发生在美国南方一个小镇上的故事。
由于连日雨雪交加,镇长家花园外的一条小路变得泥泞不堪。
行走小路的人便改道穿花园而过,弄得花园里一片脏乱。
住在镇长家里的一位少年十分痛惜,便冒雨看护自己的花园,让行人仍从花园外的泥泞小路通过。
而镇长呢,却不声不响地挑来石头和炉渣,把那条泥泞的小路铺好。
于是行人不再穿过花园,而走那条铺好的小路。
过后,镇长对少年说:“其实帮助别人就是帮助自己!”
“好风凭借力,送我上青云”
。
人际交往中,要相互帮助、互利互惠,其实帮人即帮己。
其实帮助别人,就是在自己的人情信用卡储蓄“资本”
,尤其在人患难之际施于援手更是如此。
真心帮助别人,其回报不言而喻。
送人玫瑰,手有余香;帮人发达,自己沾光。
在帮助别人的同时,自己也同样能得到助力。
英国能成为世界强国,很大程度上得益于海运事业的高度发达。
因此,在英国,酒店、咖啡店等休闲的地方成了这些闯**大海之人的必到之地。
1960年,劳埃德在英国的泰晤士河边开了一家咖啡馆。
很快,这家咖啡馆就成了众多船老板、商人、船员聚会、交流的地方,这里俨然成了一个信息集散地。
一天,劳埃德听到一个海员在喝咖啡时说,有一个伦巴第人在搞海运保险。
这无意间的一句话,在劳埃德的心中却掀起了波澜。
他随即想到,可以利用现在的条件,与这些老顾客们联手搞一搞海运保险。
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