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想了想，将书放回去，目光从那排辅导资料和教材上刷过——《管理学原理》《金融理论与实务》《组织行为学》《企业管理咨询》……
企业管理类，这就是“废物”
的自考专业吧。
我抽出《组织行为学》，扫了眼目录，翻到《群体与群体行为》这章，慢吞吞地读了起来。
“你也打算自考？”
我大概翻了二十来页，飘窗那才总算传来了赵路的声音。
“我像是没有大学文凭？”
我无语道。
“那你读这些读半天？”
他听上去比我更无语。
“我在想…要不要干脆也考个研。”
我将视线按在书上，指尖划过细腻的纸张，又翻了一页，“企业管理就不错。”
那边一声嗤笑。
——呵，不还是你当年的专业？
“还挺有趣的。”
我随口道，“原来咱们俩就已经算得上个小群体了。”
赵路没有做声。
我指尖停在中间那行上：“这书上说，信息传递中语言竟然只占7%，态势反倒占了55%。”
说着，我轻轻一笑，侧脸看向了他，“在你这里，态势至少得占九成。”
他转过脸来，看了眼封面，表情带了疑惑：“态势？上面说的是宏观社会的信息传递，还是日常的人际交流？”
“呃，”
我干脆将书摊到他跟前，指给他看，“这条，‘非言语沟通’的‘无声言语沟通’。”
他轻轻嘟起嘴，蹙着眉将一整节读完，才说：“哦，是日常人际交流。”
“嗯。”
我冲他一笑，“上面还写了，你的传递方式，无法保障信息的准确性、完整性、及时性，容易造成沟通障碍。”
他懒懒瞥了我一眼，随即双眼往右上方一飘，露出底下的眼白来。
我暗暗一提嘴角，站直了身子。
又翻过几页，才转眼去看他：“咦，这个也挺有趣。
你听说过‘建设性冲突’吗？”
“建设性冲突？”
他仰起脸来对向我，目光却落在空中，嘴角垂着沉吟。
——就你这样，居然还毕了业？
“嗯，据说适当的冲突能保持组织的生机与活力。”
我也皱着下巴。
“哦，鲶鱼效应。”
他脖子松了下去，“马克思的内部矛盾。”
——他这是真不知道“建设性冲突”
……
我眼角缩了缩，手指掐进书里，恍然点头道：“哦，那我就懂了。”
“原来冲突有这么多种解决方案。”
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